Schimbarea modului în care oamenii caută informații online obligă companiile să își regândească radical strategiile de marketing, spun analiștii BBC.
Trecerea de la motoarele de căutare clasice la răspunsuri generate de inteligența artificială reduce drastic traficul către site-uri — un exemplu fiind HubSpot, care a pierdut 140 de milioane de vizite într-un singur an, potrivit BBC.
Integrarea răspunsurilor AI direct în rezultatele de căutare și migrarea utilizatorilor către instrumente precum ChatGPT reduc semnificativ rata de click, uneori cu până la 70%. Practic, utilizatorii primesc răspunsurile fără să mai acceseze sursele originale.
În acest context apare o nouă disciplină: „answer engine optimisation” (AEO), o evoluție a SEO, care urmărește nu doar poziționarea în Google, ci includerea directă în răspunsurile generate de AI. Companiile își restructurează conținutul în formate mai scurte, clare și ușor de extras de către modele de limbaj.
Strategia se mută din zona conversiei directe în cea a influențării deciziei încă din faza de documentare. Unele branduri investesc în conținut educațional amplu pentru a deveni surse de referință pentru AI, în timp ce altele dezvoltă ghiduri și resurse care răspund direct întrebărilor complexe ale utilizatorilor.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.