Ziua de ieri, 18 februarie 2026 a devenit, oficial, cea mai complicată zi a sezonului de iarnă pentru românii care aveau programate călătorii cu avionul.
Ninsorile abundente și viscolul care au lovit Capitala au paralizat traficul aerian, provocând întârzieri masive, anulări în lanț și redirecționări către alte aeroporturi din țară. Zboruri blocate ore întregi pe Otopeni, curse anulate sau rerutate șimulte alte situații dificile au determinat Vola să activezet măsuri speciale: astfel, TripProtect gratuit pentru toți clienții afectați și un buget de 60 de lei per pasager pentru cheltuieli în aeroport.
Aeroporturile din București, în impas total
Aeroportul Internațional Henri Coandă și Aeroportul Internațional Aurel Vlaicu Băneasa au fost seriosafectate de condițiile meteo extreme. Echipele de la sol s-au confruntat cu un strat consistent de zăpadă, rafale puternice de vânt și vizibilitate redusă, factori care au făcut imposibilă operarea în siguranță a aeronavelor. În primele ore ale dimineții, zborurile au început să acumuleze întârzieri, însă pe măsură ce vremea s-a înrăutățit, multe dintre ele au fost anulate complet. Altele au fost redirecționate către aeroporturi din Cluj-Napoca, Timișoara sau Iași, unde condițiile au permis aterizarea.
Sute de pasageri blocați și o situație în continuă schimbare
Pentru pasageri, ziua de 18 februarie a însemnat ore întregi de așteptare, incertitudine și cozi la ghișeele companiilor aeriene. Situația a rămas fluidă pe tot parcursul zilei, cu actualizări frecvente privind anulările și modificările de rută. Companiile aeriene au activat procedurile standard de iarnă — degivrare, reprogramare, rerutare — însă volumul mare de curse afectate a pus presiune pe întregul sistem. Autoritățile au recomandat pasagerilor să urmărească în timp real statusul zborurilor și să evite deplasările inutile către aeroport.
Vola intervine cu măsuri de sprijin pentru pasagerii blocați
În mijlocul haosului, Vola a anunțat o serie de măsuri menite să reducă impactul asupra călătorilor. Compania a oferit gratuit serviciul TripProtect, care permite rerutarea rapidă și fără costuri suplimentare pe alte zboruri disponibile.
„Rolul Vola.ro a fost întotdeauna acela de a fi un partener real pentru clienții noștri. Într-un context în care contactarea companiilor aeriene devine aproape imposibilă — timpii de așteptare sunt uriași, iar uneori apar costuri suplimentare — am considerat esențial să intervenim cu soluții clare și eficiente. De aceea, am decis să oferim TripProtect gratuit tuturor pasagerilor afectați, pentru a-i ajuta să ajungă la destinație cât mai rapid”, a declarat Claudia Tocilă, Vola.ro.
Pe lângă acest serviciu, Vola a pus la dispoziția fiecărui pasager afectat un buget de 60 de lei pentru cheltuieli în aeroport — o măsură menită să acopere necesitățile imediate în orele lungi de așteptare.
Monitorizare permanentă și sprijin continuu
Echipa Vola a monitorizat în timp real evoluția zborurilor și a menținut legătura cu operatorii aerieni pentru a oferi clienților informații actualizate și soluții rapide. Într-o zi în care predictibilitatea a lipsit aproape complet, compania a încercat să ofere un punct de stabilitate pentru pasagerii blocați în aeroport. Siguranța rămâne prioritatea principală, iar în contextul unor condiții meteo extreme, măsurile de sprijin devin esențiale pentru a reduce disconfortul și incertitudinea călătorilor.