Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Görkem Oran, Director General Edenred România
Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2025? Explicați.
„Adaptabilitate” este cuvântul care definește cel mai bine anul 2025. Traversăm o perioadă în care economia și piața își schimbă regulile într-un ritm accelerat, iar companiile trebuie să găsească soluții rapide. În acest peisaj, capacitatea de a rămâne agili și de a ajusta direcția fără a pierde din consistența obiectivelor a devenit esențială.
Pentru Edenred, 2025 a fost un exercițiu de reziliență aplicată. Ne-am concentrat pe întărirea fundației operaționale și tehnologice, astfel încât să rămânem competitivi și relevanți pentru clienții și utilizatorii noștri. Am continuat investițiile în digitalizare, cu un accent tot mai clar pe siguranța produselor și a sistemelor, precum și pe robusteța aplicațiilor noastre. În același timp, am prioritizat îmbunătățirea experienței utilizatorilor, astfel încât soluțiile Edenred să fie nu doar performante, ci și mai sigure, mai intuitive și mai ușor de folosit în viața de zi cu zi.
Acest an ne-a reconfirmat că adaptabilitatea nu este o reacție de moment, ci o competență strategică. Organizațiile care reușesc să îmbine viteza de reacție cu stabilitatea și încrederea în propriile soluții sunt cele care construiesc valoare durabilă pentru oameni, pentru parteneri și pentru economia în ansamblu.
Care au fost principalele preocupări pentru business în 2025? Cum se compară rezultatele companiei/grupului cu estimările de la începutul anului?
2025 a fost anul în care rezultatele Edenred s-au menținut în linie cu așteptările inițiale, în ciuda unui climat economic provocator. Pentru atingerea obiectivelor, am depus un efort intern considerabil, marcat de o disciplină operațională solidă și un angajament ferm din partea întregii echipe.
Piața a evoluat diferit față de estimările inițiale, cu un mediu economic dificil. Cu toate acestea, compania a continuat să răspundă prin soluții dedicate să sprijine angajații și companiile de toate dimensiunile într-o perioadă cu incertitudini crescute.
În ansamblu, 2025 a fost un an al rezilienței și al execuției riguroase, confirmând capacitatea noastră de a livra rezultate solide chiar și într-un context economic imprevizibil.
Cum au afectat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina) și perspectiva noilor măsuri fiscale și bugetare activitatea companiei?
Războiul din Ucraina continuă să creeze un climat regional tensionat, însă impactul direct asupra activității industriei noastre rămâne limitat. Totuși, efectele psihologice și economice generate de acest context și sentimentul persistent de incertitudine continuă să influențeze.
În schimb, măsurile fiscale și bugetare au un impact direct asupra operațiunilor la nivel național, atât în ceea ce privește dinamica pieței, cât și modul de utilizare a beneficiilor de către angajați. Aceste schimbări ne încurajează să fim și mai aproape de clienți, să oferim claritate și suport și să adaptăm soluțiile noastre pentru a răspunde noilor realități.
În același timp, provocările aduse de contextul fiscal creează și oportunități. Edenred are un rol esențial în menținerea puterii de cumpărare și a bunăstării angajaților, transformând beneficiile extrasalariale într-un instrument stabilizator într-o perioadă marcată de presiune economică. În acest sens, continuăm să sprijinim angajații și companiile oferind soluții eficiente, sustenabile și relevante.
Care sunt punctele forte și vulnerabilitățile mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Mediul de afaceri din România se află într-un moment în care oportunitățile și provocările se manifestă simultan, influențând evoluția economică într-un mod complex. Printre vulnerabilități se numără deficitul bugetar ridicat, care determină măsuri fiscale cu impact semnificativ asupra populației și companiilor, precum și inflația persistentă, ce erodează puterea de cumpărare și pune presiune pe consum.
În același timp, România dispune de puncte forte importante. Potențialul de creștere economică rămâne ridicat, fiind susținut de o piață dinamică și un ecosistem antreprenorial în plină transformare. Crizele recente au demonstrat că, în multe situații, provocările generează oportunități pentru liderii capabili să le valorifice inteligent. Mediul competitiv continuă să stimuleze digitalizarea și inovația, elemente esențiale pentru modernizarea economiei. Totodată, devine tot mai clară nevoia de a transforma competiția în colaborare, o schimbare de paradigmă care poate conduce la progres sustenabil și la consolidarea climatului de afaceri. În acest context, Edenred își asumă rolul de facilitator, construind punți între angajați, companii și autorități, pentru o economie mai solidă, mai echilibrată și mai orientată spre viitor.
Care sunt așteptările de la autoritățile române la final de an?
Într-un an marcat de schimbări semnificative, așteptările noastre se concentrează pe crearea unui cadru care să sprijine dezvoltarea sustenabilă. Astfel, este esențială asigurarea unui mediu de piață liber, aliniat la standardele europene și OECD, pentru a menține competitivitatea României și încrederea investitorilor.
Avem nevoie de predictibilitate fiscală și stabilitate legislativă, condiții fundamentale pentru planificarea investițiilor pe termen lung. De asemenea, considerăm esențial sprijinul social dedicat pentru populație și investițiile constante în educație, cu accent pe modernizare, digitalizare și programe inovatoare.
Dialogul constant între sectorul public și cel privat rămâne un element cheie pentru crearea unui ecosistem economic sănătos și pentru avansarea proiectelor care aduc valoare reală societății.
Care sunt cele mai importante trei direcții din strategia de business pentru anul viitor?
În 2026, strategia noastră de business se concentrează pe consolidarea rolului Edenred ca partener esențial în dezvoltarea socială și economică a României, printr-o abordare structurată în trei direcții complementare. În primul rând, vom continua dezvoltarea noilor piloni de business, pentru a crea soluții moderne, adaptate nevoilor angajaților și companiilor și aliniate obiectivelor naționale de incluziune și sustenabilitate. În paralel, vom intensifica demersurile dedicate creșterii implicării și satisfacției angajaților, prin consolidarea platformelor Edenred și extinderea ecosistemului nostru digital, astfel încât experiența oferită să fie personalizată și relevantă pentru ritmul de viață actual. Totodată, vom întări poziția Edenred ca partener strategic pentru companii și instituții publice, punând la dispoziție soluții care sprijină eficiența, bunăstarea și tranziția către o economie complet digitală și sustenabilă.
Care credeți că vor fi cele mai mari provocări la nivel global și pentru industria dumneavoastră în 2026?
Anul viitor, economia globală va continua să fie marcată de evoluții complexe, unde companiile locale vor trebui să gestioneze operațiunile într-un context internațional mult mai tensionat și volatil.
Pentru industria noastră, una dintre provocările centrale va fi alinierea așteptărilor angajaților la realitățile companiilor, un echilibru care poate fi marcat de provocări în perioade de presiune economică. În același timp, mediul de afaceri va fi nevoit să integreze sustenabilitatea în deciziile de business, fără a compromite productivitatea sau satisfacția angajaților.
Pentru Edenred, provocarea devine o oportunitate, prin care vom continua să sprijinim angajații și companiile prin soluții digitale, flexibile și eficiente, contribuind la o economie în care oamenii, performanța și sustenabilitatea sunt la egalitate în balanță.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.