Utilizarea unui motor de căutare în prezent va afișa inevitabil rezultate generate de inteligența artificială în partea superioară a paginii. Acest lucru înseamnă că nu doar numeroșii utilizatori care merg direct la ChatGPT, Perplexity sau Gemini pentru întrebările lor, ci și toți ceilalți, văd concluziile modelelor lingvistice de mari dimensiuni (LLM) în căutările online.
Deși majoritatea oamenilor sunt conștienți că rezultatele LLM pot fi greșite, verificarea atentă și repetată poate fi sărită atunci când sunt presați de timp sau când rezultatele corespund exact așteptărilor, iar entuziasmul primează.
Însă cât de demn de încredere consideră americanul de rând rezultatele de căutare generate de AI și, mai mult, diferă acest nivel de încredere în funcție de categoria căutării? Rezultatele unui sondaj Statista Consumer Insights arată că doar aproximativ o treime dintre americani au un nivel ridicat de încredere în aceste rezultate (acordând între 8 și 10 puncte pe o scară de la 10), în timp ce aproximativ un sfert au indicat doar între 1 și 3 puncte, unde 1 înseamnă lipsă totală de încredere. Astfel, aproape 40% dintre americani se situează la mijloc, având o încredere moderată în rezultatele AI.
În funcție de subiect, există variații ușoare ale nivelului de încredere. Americanii tind să aibă ceva mai multă încredere în AI în domenii precum sănătatea și starea de bine (35% indicând un nivel ridicat de încredere și doar 19% un nivel scăzut). Temele financiare și cele de știri generează un nivel mai redus de încredere: doar aproximativ 29% dintre respondenți au ales partea superioară a scalei pentru subiectele financiare, iar un procent de 27% au declarat că au puțină încredere în acuratețea informațiilor din știri.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.