Când vorbim despre nivelul de maturitate strategică al companiilor românești, comparativ cu cele din Europa Centrală și de Vest, remarcăm abordările prudente și orientarea spre stabilitate financiară. Conform studiului Horváth „CxO Priorities 2025”, performanța financiară și managementul riscului se află pe primul loc în topul priorităților strategice din România – o diferență semnificativă față de media globală, unde această temă ocupă poziția a șaptea.
Într-un interviu acordat în exclusivitate pentru Forbes, Maria Boldor, Partner și Managing Director Horváth România, arată că antreprenorii români analizează foarte atent riscurile macroeconomice și au o abordare mai conservatoare în privința investițiilor. Totuși, observăm progrese semnificative în digitalizare și în profesionalizarea funcțiilor suport (CFO, Controlling, HR). România avansează rapid, dar încă mai are de recuperat în privința integrării AI și a alinierii dintre tehnologie și strategie.
Cum s-a schimbat piața de consultanță în ultimii ani, odată cu accelerarea transformării digitale și apariția inteligenței artificiale?
Transformarea digitală și apariția inteligenței artificiale (AI) au redefinit fundamental cererea de consultanță. Dacă în urmă cu 5-10 ani accentul era pus pe eficientizare și restructurare, astăzi companiile caută parteneriate strategice care să le ajute să regândească strategiile, să reproiecteze modelele de business, să integreze AI în procesele decizionale și să construiască organizații agile. Conform studiului Horváth „CxO Priorities 2025”, AI este considerat un instrument strategic pentru creșterea productivității cu 10–15%. Totuși, maturitatea pieței rămâne incipientă: 41% dintre companiile românești nu au inițiat încă proiecte bazate pe AI. Acest decalaj explică de ce cererea pentru consultanță strategică și tehnologică este în continuă creștere.
În ce domenii este cea mai mare nevoie de consultanță strategică — digitalizare, eficiență operațională, ESG sau reorganizare?
Companiile din România au ajuns într-un punct în care prioritățile strategice nu mai pot fi tratate separat. Digitalizarea, eficiența operațională, ESG și reorganizarea sunt astăzi părți interconectate ale aceluiași proces de transformare. Cea mai mare nevoie de consultanță apare la intersecția acestor domenii, acolo unde organizațiile își redefinesc modelele operaționale astfel încât tehnologia, procesele și cultura organizațională să se sprijine reciproc. Transformarea digitală și inteligența artificială rămân ariile cu cel mai mare impact în prezent. Succesul nu mai depinde doar de implementarea unor soluții tehnologice, ci și de alinierea acestora la obiectivele strategice și la structura organizațională. Tot mai multe companii solicită sprijin pentru a construi „arhitecturi digitale” sustenabile, capabile să susțină decizii bazate pe date și scalare rapidă.
În privința eficienței operaționale, și companiile românești se concentrează puternic pe optimizarea structurii de costuri și profitabilitate, aceasta fiind cea de-a doua prioritate pentru executivi, fapt reieșit din studiul Horváth „CxO Priorities 2025”, în timp ce, pe plan global, este prima prioritate.
În zona ESG, observăm o tranziție de la abordări declarative la strategii concrete. Companiile din energie, servicii financiare și retail sunt tot mai interesate de integrarea indicatorilor ESG în sistemele de controlling și raportare, ceea ce generează o cerere crescută pentru consultanță în managementul performanței și conformitate. În fine, reorganizarea și agilitatea organizațională devin priorități pentru toate industriile. Adaptarea la volatilitatea pieței, atragerea și retenția talentelor și simplificarea structurilor ierarhice determină companiile să caute parteneri capabili să susțină transformări complexe, nu doar analize punctuale.
Horváth este recunoscută pentru proiectele de transformare durabilă. Cum integrează companiile locale sustenabilitatea în modelul lor de business?
Sustenabilitatea nu mai este o temă „de imagine”, ci o condiție esențială pentru accesul la capital și menținerea competitivității. În România, companiile mari și mijlocii au început să o abordeze sistemic, integrând criteriile ESG în deciziile de investiție, în managementul performanței și în lanțurile de aprovizionare. Conform studiului „CxO Priorities 2025”, peste jumătate dintre companiile din regiune își mențin angajamentul față de obiectivul net-zero, chiar dacă unele amână implementarea unor măsuri concrete. Rolul nostru, ca firmă de consultanță, este să ajutăm companiile să transforme sustenabilitatea dintr-un concept abstract într-o sursă reală de valoare, măsurabilă și integrată în procesele de controlling și în obiectivele strategice.
Care sunt tendințele majore care vor defini viitorul consultanței și al pieței de business din România în următorii cinci ani?
Consultanța în management va evolua tot mai mult către un ecosistem de parteneriate, depășind modelul tradițional client-furnizor. În următorii cinci ani, companiile vor căuta parteneri care pot combina expertiza strategică, transformarea digitală și implementarea tehnologică într-o perspectivă integrată.
Vedem cinci direcții majore care vor contura piața:
- Creșterea constantă a pieței de consultanță, pe care o estimăm la circa 7% anual, susținută de transformarea digitală și de nevoia de eficiență operațională;
- Integrarea inteligenței artificiale în procesele decizionale, nu doar ca tehnologie, ci ca parte a guvernanței și a modelelor de business;
- Dezvoltarea organizațiilor agile și reziliente, capabile să reacționeze rapid la schimbările geopolitice, economice și tehnologice;
- Consultanță end-to-end, care integrează strategia, implementarea și schimbarea organizațională într-un singur cadru coerent;
- Accentul crescut pe competențele ESG și digitale, ca piloni ai competitivității pe termen lung.
În esență, piața se îndreaptă către un model de consultanță orientat spre rezultate măsurabile, colaborare și co-creare de valoare. Companiile nu mai caută soluții punctuale, ci parteneri care să le ghideze pe întregul parcurs al transformării, de la strategie până la execuție. România are potențialul de a deveni un hub regional de excelență în transformarea digitală și managementul performanței, iar Horváth își propune să fie unul dintre principalii catalizatori ai acestei evoluții. Pe termen mediu, estimăm că piața românească se va alinia tendințelor din Europa Centrală, unde companiile investesc simultan în optimizare și în creșterea performanței prin digitalizare. Consultanța în management a devenit o disciplină integrată, în care tehnologia, procesele, capabilitățile și oamenii trebuie aliniate pentru a genera valoare sustenabilă. Liderii de business solicită soluții transformaționale end-to-end, nu doar implementări punctuale.