În 2024, Complice.ro, curator și furnizor de experiențe pentru persoane fizice și companii, menține vânzările la un nivel constant de 850.000 Euro, similar anului precedent, în contextul creșterii cu 30% a numărului de clienți.
Această dinamică subliniază o schimbare în comportamentul de achiziție al companiilor, care prioritizează optimizarea bugetelor. Experiența „cazare și degustare de vinuri la cramă” domină în 2024 topul celor mai alese experiențe de către clienții Complice persoane fizice, în timp ce evenimentele tematice cu componentă experiențială sunt alegerea preferată a companiilor pentru consolidarea relațiilor de echipă și loializarea angajaților.
Tendințele din piață arată că, în contextul unui mediu de lucru dinamic și al nevoii de consolidare a culturii organizaționale, evenimentele corporate capătă din ce în ce mai mult o componentă experiențială, fie că vorbim despre teambuilding-uri, lansări, aniversări, ateliere creative, evenimente tematice pentru angajați, clienți sau parteneri.
„A fost un an marcat de presiuni semnificative asupra bugetelor corporate, în care companiile și-au regândit strategiile de motivare și retenție a angajaților, iar finalul de an – cea mai importantă perioadă pentru noi – a adus provocări suplimentare generate de instabilitatea economică și politică. Presiunea pe buget va fi pregnantă și în 2025, asta înseamnă că vom adopta soluții creative pentru optimizarea costurilor, cum ar fi experiențele hibrid, colaborările cu furnizori locali și alegerea unor activități care maximizează impactul emoțional cu resurse optimizate”, precizează Oana Pascu, fondator Complice.ro.
În 2024 numărul total de comenzi a crescut cu peste 30%, iar valoarea medie a comenzii se situează în jurul valorii de 410 euro (110 Euro – residential, 3920 Euro – corporate).
Cazare și degustare de vinuri la cramă este cea mai aleasă experiență de către clienții Complice persoane fizice, urmată de experiența în simulatorul de zbor și experiența de conducere a unei mașinuțe special preparate pe șosea. Top 5 cele mai populare experiențe în 2024 este completat cu o experiență de zbor, respectiv pilot pentru o zi și o experiență inedită de relaxare, mai exact terapia prin plutire.
Printre cele mai solicitate experiențe corporate ale anului 2024 se numără evenimentele tematice cu componentă experiențială care promovează wellbeing-ul angajaților, atelierele de dezvoltare personală și experiențele cu componentă sportivă și de aventură, care contribuie la consolidarea relațiilor între colegi și dezvoltarea spiritului de echipă.
În 2024 numărul de companii care au ales să integreze experiențele complice în strategia de recompensare, retenție și motivare a angajaților a crescut cu aproximativ 30%, iar valoarea medie a comenzilor corporate se situează în jurul valorii de 4000 euro. Cele mai multe solicitări au venit, similar cu anii trecuți, de la companii din domeniile IT, retail si industrii creative, iar 80% dintre comenzi provin de la clienți recurenți.
Trendul recompensării partenerilor prin experiențe premium a continuat creșterea, companiile optând pentru soluții care depășesc sfera cadourilor tradiționale corporate. De la degustări exclusive și călătorii de business personalizate, până la evenimente private premium, partenerii de afaceri sunt tot mai des surprinși cu momente autentice și relevante pentru interesele lor.
Potrivit feedback-ului colectat, companiile care au adoptat această abordare raportează o creștere a nivelului de engagement și loialitate din partea partenerilor, dar și o percepție îmbunătățită asupra brandului. Personalizarea joacă un rol esențial în acest proces, iar soluțiile flexibile permit adaptarea experiențelor la nevoile și obiectivele fiecărei inițiative în parte.