Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Erika Ionescu, Fondator THE Headline
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2024? Argumentați!
Pentru noi, cuvântul este „Progres”. 2024 a fost un an al transformărilor pozitive, în care, în ciuda contextului economic și geopolitic dificil, companiile au făcut pași înainte. La THE Headline, am văzut un interes tot mai mare pentru profesionalizarea managementului în domeniul medical, iar acest lucru ne-a permis să contribuim la creșterea clinicilor private, transformând provocările în oportunități de dezvoltare. De asemenea, am redefinit strategii de branding și comunicare pentru a sprijini medicii antreprenori să construiască reputații sănătoase, bazate pe valori reale și pe o conexiune autentică cu pacienții lor.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2024? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Una dintre cele mai mari îngrijorări a fost lipsa de cunoștințe a antreprenorilor din domeniul medical cu privire la beneficiile consultanței de specialitate, ceea ce poate duce la percepția greșită că serviciile noastre sunt un cost, nu o investiție. Cu toate acestea, prin educație continuă și studii de caz relevante, am reușit să ne depășim obiectivele, atrăgând noi clienți și consolidând parteneriatele existente. Rezultatele au fost peste estimări, mai ales în a doua parte a anului, datorită proiectelor complexe implementate și a succesului cursurilor noastre de formare.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) și perspectiva rundelor electorale activitatea companiei dvs.?
Aceste crize au creat un sentiment general de nesiguranță care a afectat deciziile financiare ale pacienților și, implicit, ale clienților noștri. Mulți antreprenori au devenit mai prudenți în alocarea bugetelor, inclusiv pentru consultanță. Totuși, am văzut o deschidere mai mare către soluțiile noastre, mai ales pe partea de optimizare a costurilor și creștere a retenției pacienților. În ciuda contextului dificil, am continuat să oferim servicii personalizate, adaptându-ne strategiile la realitatea economică și socială.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Puncte tari:
- Reziliența antreprenorilor români, care au devenit mai flexibili și deschiși la colaborări strategice.
- Creșterea interesului pentru digitalizare și optimizare, inclusiv în domeniul medical.
Puncte slabe:
- Instabilitatea legislativă și lipsa de predictibilitate economică.
- Educația antreprenorială insuficientă, în special în industrii tradiționale precum medicina.
Acum, la finalul unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Așteptăm o abordare mai structurată și mai predictibilă în domeniul fiscal, alături de sprijin pentru antreprenorii din sectorul medical. Este esențială simplificarea birocrației și încurajarea colaborărilor între mediul privat și public pentru a asigura acces mai bun la educație și servicii medicale de calitate. Noi lucrăm exclusiv pentru o industrie neplătitoare de TVA, ceea ce încarcă și mai mult costurile finale cu un consultant, motiv pentru care acesta este un prim aspect care intervine în negocierea unui contract. O adaptare a legislației în acest sens ar fi de ajutor pentru echipele medicale și antreprenorii din domeniul medical care vor să fie parteneri de bine pentru sănătatea românilor.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei dumneavoastră de business pentru anul viitor?
- Extinderea serviciilor pentru dezvoltarea carierei medicilor și managerilor din domeniul medical.
- Dezvoltarea serviciilor de Data Analytics, o componentă vitală pentru procesul decizional al managerilor și antreprenorilor medicali, ajutându-i să își optimizeze afacerile bazându-se pe date relevante.
- Consolidarea poziției de lider pe nișa consultanței medicale premium, continuând să oferim soluții integrate de management, branding și comunicare pentru clinici din domenii precum stomatologia, estetica, medicina longevității etc.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2025?
La nivel mondial, provocările vor include instabilitatea economică și politică, cu impact direct în comportamentul de achiziție. Cu toate acestea, avem speranța că într-o industrie menită să aibă un impact pozitiv asupra sănătății, se vor găsi întotdeauna resurse pentru a face lucrurile corect. Digitalizarea diagnosticului, asistat adesea de AI, integrarea roboților în chirurgie, dorința de a fi competitiv în piața medicală privată sunt semne care ne arată că, atât timp cât există o grijă față de medici și o îndrumare a evoluției lor profesionale, atât noi, ca și companie, cât și noi, în calitate de pacienți, vom simți, în continuare, o formă de progres.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.