Cum poate Europa să își reducă decalajul față de SUA și China în tehnologie? Sergio Buniac, Vicepreședinte Senior al Lenovo Mobile Business Group și Președinte Motorola, oferă o perspectivă asupra viitorului tehnologiei și asupra modului în care bătrânul continent poate ține pasul cu marii jucători globali.
Sub conducerea lui Sergio Buniac, Motorola a reușit o revenire impresionantă, înregistrând aproximativ 16 trimestre consecutive de profitabilitate și transformându-se într-un jucător cheie în piețele globale de telefonie mobilă. Pe lângă rolul său global, Buniac este și director general al Lenovo MBG pentru America Latină, unde a reușit să poziționeze Motorola pe locul doi în regiune. Cifra de afaceri a grupului Lenovo în 2023 a fost de aproximativ 62 mld. dolari. În România, compania Lenovo Global Technology RO SRL a înregistrat afaceri de 121 de milioane de lei în 2023, în creștere cu aproape 22 de milioane de lei față de 2022.
Buniac vede democratizarea tehnologiei ca pe un factor esențial în reducerea decalajului dintre Europa, SUA și China. „Tot ceea ce lansăm este disponibil la nivel global, fără diferențe între piețe. Lansările noastre sunt sincronizate, așa că, pentru noi, nu există regiuni rămase în urmă”, a declarat Sergio Buniac, într-un interviu exclusiv pentru Forbes România care a avut loc în cadrul evenimentului global Lenovo Tech World 2024, desfășurat în Seattle, Washington, SUA. Acesta consideră că inovația nu este limitată geografic și că Europa poate concura cu succes în era tehnologiilor avansate.
Motorola menține un echilibru între strategia globală și nevoile regionale, cu o flexibilitate de aproximativ 30% pentru adaptări locale. „Circa 70% din abordarea noastră este globală, iar 30% permite adaptări locale. Piețele sunt unice – Mexicul este diferit de Argentina, la fel cum România are propriile preferințe”, afirmă Buniac. În această formulă, Motorola poate ajusta aspecte precum culorile, materialele sau configurațiile de memorie, ascultând feedback-ul consumatorilor și oferind produse personalizate.
Compania investește astăzi masiv în AI pentru a transforma experiența utilizatorilor. Discutând prioritățile companiei, Buniac conturează un viitor în care inteligența artificială (AI) transformă interacțiunile utilizatorilor. În locul aplicațiilor tradiționale, AI ar putea să răspundă intuitiv nevoilor acestora. „Imaginează-ți că setezi o alarmă fără a specifica o oră. AI ar lua în considerare programul tău, calitatea somnului și chiar traficul pentru a sugera cea mai bună oră de trezire”, explică el. „Trăim într-o lume condusă de aplicații, dar, cu AI, ne așteptăm la o eră în care acestea devin aproape invizibile,” afirmă Buniac. „Poți să-ți exprimi o simplă intenție, cum ar fi <<Vreau cafea>>, iar dispozitivul tău se va ocupa de restul”, adaugă el. Astfel, compania lucrează neîncetat la modele lingvistice și interfețe pentru a crea dispozitive care răspund intuitiv și proactiv.
Transformarea Motorola în noua eră AI
Din 2018, de când a preluat funcția președinte Motorola, Buniac a adoptat o abordare pragmatică, axându-se pe produse mainstream și piețe strategice, o mișcare care a readus compania pe un traseu ascendent. „În primii doi ani, ne-am concentrat pe revenirea la elementele de bază, chiar dacă vânzările au scăzut puțin inițial. În cele din urmă, am readus compania la profitabilitate”, spune Buniac. „Acum suntem în mijlocul unei noi faze – creștere accelerată și dublarea afacerii în trei ani.”
Motorola a obținut recent o creștere record în America de Nord și în segmentul telefoanelor pliabile, deținând peste 50% din această piață. În plus, segmentul premium a crescut semnificativ, reprezentând peste 30% din vânzări – o transformare majoră față de doar 3% cu câțiva ani în urmă.
Brandul american continuă să inoveze în segmentul premium, democratizând accesul la tehnologii avansate prin seriile Edge și Razr. „Ne-am păstrat calitatea la cel mai înalt nivel din ultimii 20 de ani”, declară Buniac. „Gorilla Glass, spre exemplu, este prezent pe toată gama, de la entry-level la high-end, iar parteneriatele cu Pantone și BOSE aduc un plus de valoare pentru utilizatori.”
Motorola se concentrează astăzi pe telefoanele pliabile, un segment care se bucură de o adopție în creștere rapidă. Buniac afirmă că „Motorola a fost pionierul primului apel 5G și al primului telefon pliabil, lansat acum patru ani.” Cel mai recent model Razr s-a vândut de aproape cinci ori mai bine decât generațiile anterioare, iar Buniac se așteaptă ca noul model să depășească aceste cifre. El vede viitorul telefoanelor pliabile ca fiind unul promițător, acestea devenind tot mai accesibile și oferind funcționalități tot mai complexe. „Consumatorii nu mai trebuie să aleagă între un telefon bar și unul pliabil – pot avea portabilitate, stil și performanță”, explică Buniac, menționând că inovațiile viitoare vor aduce telefoane pliabile mai mici, mai rezistente și mai intuitive.
Când vine vorba de preferințele personale, Buniac spune că folosește trei telefoane diferite în funcție de ocazie: un Razr pliabil pentru călătorii, un Razr Edge Ultra pentru uz zilnic și un model mai vechi, Moto G, care îi amintește de începuturile sale. Ca recomandare de lectură, Buniac sugerează Outliers de Malcolm Gladwell, care vorbește despre importanța muncii și a disciplinei. „În Brazilia avem o vorbă: <<Cu cât muncești mai mult, cu atât ai mai mult noroc>> – e vorba despre a fi pregătit atunci când apare oportunitatea.”
Cu o viziune bine conturată asupra tehnologiei, Sergio Buniac continuă să redefinească direcția Motorola într-o industrie extrem de competitivă. Investițiile în AI, colaborările cu branduri de top și atenția către piețele emergente asigură un viitor promițător pentru compania care începe să reînflorească.