Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Alina Ghica, VicePresident Marketing Michelin Central Europe & Central Asia
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2024? Argumentați!
În 2024, un cuvânt a dominat într-adevăr: adaptabilitate. Piața din Europa Centrală și Asia Centrală, pe care o gestionăm din București, este într-o continuă schimbare, iar adaptabilitatea nu este doar o abilitate pentru noi – este o mentalitate. Aceasta ne-a permis să transformăm provocările în oportunități și să continuăm să evoluăm. Am reușit să menținem stabilitatea și să inovăm constant datorită echipei noastre dedicate și a partenerilor de încredere.
La Michelin, totul este în jurul oamenilor și al unui scop comun: „să oferim oamenilor o cale mai bună înainte”. Acest scop ne ghidează, iar viziunea noastră pentru 2050 ne inspiră în fiecare pas pe care îl facem.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2024? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
2024 ne-a adus în față provocări economice semnificative, dar și o oportunitate de a ne reconfirma direcția strategică. Fluctuațiile economice și inflația au afectat costurile și, ca un exemplu concret, activitatea de transport rutier. În ciuda acestor dificultăți, am ales să le privim ca pe o ocazie de a ne concentra tot mai mult pe segmentul premium, unde am reușit să oferim soluții care optimizează costul total pe termen lung pentru clienții noștri.
Rezultatele au depășit estimările de la începutul anului, iar această performanță remarcabilă se datorează unei strategii axate pe inovație, digitalizare și apropierea de nevoile clienților, precum și capacității noastre de a ne adapta rapid la schimbări. De exemplu, am integrat 28% materiale regenerabile și reciclate în anvelopele noastre, demonstrându-ne angajamentul față de sustenabilitate și reducerea amprentei de carbon. Am reușit să reducem emisiile de CO2 și să ne menținem angajamentul față de un viitor mai verde și mai sustenabil. În plus, strategia noastră Michelin in Motion 2030 ne-a permis să ne concentrăm pe crearea de valoare pentru oameni, profit și planetă.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) și perspectiva rundelor electorale activitatea companiei dvs.?
Crizele suprapuse, atât la nivel mondial, cât și pe piețele din Europa Centrală și Asia Centrală, au avut un impact asupra activității noastre, dar totuși, aceste crize au oferit și oportunitatea de a consolida parteneriatele regionale. Am întărit colaborările cu partenerii noștri locali, ceea ce ne-a permis să navigăm mai eficient prin aceste vremuri tulburi. În plus, apartenența la Grupul Michelin ne oferă stabilitate si ne asigură resursele și suportul necesar pentru a face față provocărilor și pentru a continua să inovăm și să ne adaptăm. Această stabilitate ne permite să ne concentrăm pe obiectivele noastre pe termen lung.
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Piața din România este una competitivă, dar oferă și multe oportunități de creștere și dezvoltare, în ciuda provocărilor economice și sociale cu care ne confruntăm. Printre punctele tari se numără piața auto în creștere, consumatorii mai informați care preferă produse premium și marketingul digital avansat. De asemenea, piața de consum este într-o continuă expansiune. Pe de altă parte, punctele slabe rămân infrastructura insuficient dezvoltată și birocrația, care pot încetini ritmul de creștere al afacerilor.
Acum, la finalul unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
În actualul context, este esențial ca autoritățile să își concentreze eforturile pe crearea și menținerea unui climat de afaceri stabil, sustenabil și favorabil dezvoltării pe termen lung, care să includă un mediu legislativ predictibil, sprijin pentru investițiile strategice și măsuri care să stimuleze inovarea și digitalizarea.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei Dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Pentru anul viitor, ne vom concentra pe întărirea prezenței noastre digitale, promovarea sustenabilității și construirea rolului nostru de lider în domeniul compozitelor.
Vom accelera integrarea tehnologică pentru a oferi soluții mai eficiente și personalizate clienților noștri, transformându-ne într-o companie orientată pe date. Utilizarea inteligenței artificiale ca un copilot care combină capacitățile sale cu abilitățile umane va îmbunătăți capacitatea noastră de a lua decizii informate și de a răspunde rapid nevoilor clienților. În ceea ce privește sustenabilitatea, vom continua eforturile de reducere a amprentei de carbon și de promovare a practicilor ecologice. Ne angajăm să integrăm și mai multe materiale regenerabile și reciclate în produsele noastre, contribuind astfel la protejarea mediului înconjurător și la crearea unui viitor mai verde.
Continuăm să ne concentrăm pe întărirea relațiilor cu partenerii noștri locali și regionali, prioritizând consolidarea acestor parteneriate. De asemenea, vom evidenția clar beneficiile și valoarea adăugată ale anvelopelor Michelin, demonstrând cum acestea contribuie la eficiența și siguranța consumatorilor, flotelor de transport și fermierilor.
În următorii ani ne propunem sa fim lider mondial în producția de compozite și în crearea de experiențe care fac diferența. Cu sprijinul modelului nostru strategic, bazat pe trei piloni principali – anvelope, servicii și soluții de mobilitate, și materiale high-tech – vom continua să inovăm și să adăugăm valoare pentru consumatori și partenerii noștri. Aceste direcții ne vor ajuta să răspundem nevoilor clienților într-un mod inovativ și sustenabil, păstrând în același timp angajamentul față de excelență și respect pentru oameni.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2025?
În 2025, ne așteptăm ca cele mai mari provocări globale să fie legate de schimbările climatice și de integrarea inteligenței artificiale în procesele operaționale. În industria noastră, va fi esențială adaptarea la noile reglementări de mediu și menținerea competitivității într-un context economic incert. Dezvoltarea pieței vehiculelor electrice va continua să fie un factor major, iar anvelopele Michelin sunt deja construite sa fie potrivite pentru toate tipurile de vehicule, răspunzând astfel nevoilor diverse ale consumatorilor. În regiunea ECA, va fi esențial să rămânem relevanți pentru consumatori tot mai exigenți și bine informați, iar prin expertiza noastra în producția de compozite să continuam să creăm experiențe care schimbă viața de zi cu zi.