Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Daniel Slăvenie, CEO & partner, Limitless Agency
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2024? Argumentați!
Cuvântul care descrie cel mai bine anul 2024 este „AI” (Inteligența Artificială). În acest an, AI a avut un rol esențial în transformarea mediului de afaceri, influențând redefinirea strategiilor și proceselor organizaționale. Pentru noi, a fost crucial să integrăm aceste tehnologii în procesele noastre, pentru a rămâne relevanți și a adăuga și mai multă valoare clienților.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2024? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Principala sursă de îngrijorare au fost tensiunile geopolitice: conflictele și instabilitatea politică la nivel global au generat incertitudini economice și au influențat încrederea antreprenorilor. În acest an, obiectivul nostru de cifră de afaceri era de 5 milioane euro, îl vom depăși. Totuși, profitabilitatea va fi mai mică procentual, însă suntem aproape de targetul stabilit și la acest capitol.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) și perspectiva rundelor electorale activitatea companiei dvs.?
În mod direct, nu am fost afectați. Indirect, însă, am avut clienți care s-au confruntat cu probleme în lanțul de aprovizionare, cum ar fi creșterea costurilor și întârzieri în livrări – au fost cazuri când produsele au venit după sezon. În cadrul campaniilor, ne așteptam la o creștere semnificativă a costurilor per click (CPC), dar acest lucru nu s-a întâmplat. Deși CPC-urile s-au majorat, creșterea nu a fost atât de mare precum anticipasem. În schimb, am observat că instabilitatea a determinat consumatorii să fie mai atenți la cheltuieli și să își facă un research mult mai detaliat înainte de a lua decizia de cumpărare.
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Puncte Tari:
Antreprenorii români sunt caracterizați de oportunism, adaptabilitate și o mare reziliență în fața stresului, iar aceste trăsături ne-au ajutat să depășim perioadele dificile.
Avem o forță de muncă bine pregătită, în special în domeniul marketingului online, beneficiind de unii dintre cei mai buni profesioniști din acest sector.
Poziționarea geografică strategică a fost, de asemenea, un avantaj semnificativ – sper ca România să devină un hub important în următorii ani.
Puncte Slabe:
Instabilitatea fiscală – din cauza modificărilor frecvente ale legislației, se creează incertitudine și dificultăți în planificarea pe termen lung.
Infrastructura deficitară, în special lipsa autostrăzilor, aeroporturilor și porturilor moderne, îngreunează logistica și transportul de mărfuri.
Migrarea forțată și declinul demografic au dus la o scădere a populației active, punând presiune pe piața muncii.
Un alt punct slab este faptul că nu am reușit să absorbim suficient de multe fonduri din PNRR.
Acum, la finalul unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Personal sper ca au învățat ceva din ceea ce s-a întâmplat la vot. Lista este lungă, aș puncta câteva aspecte: stabilitate fiscală, școli și universități pentru viitor, digitalizare pe bune (bănci, sistem medical, ANAF, etc), infrastructură (autostrăzi promise), spitale noi, hub-uri de tehnologie.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei Dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Vom investi în continuare în tehnologie proprie, integrarea soluțiilor bazate pe inteligența artificială și automatizare pentru a optimiza procesele interne, a îmbunătăți experiența clienților și a crește eficiența operațională.
În același timp ne concentrăm pe diversificarea portofoliului de servicii pentru a răspunde mai bine nevoilor variate ale clienților din diverse industrii.
Vom aloca mai multe resurse pentru a investi în oameni, atât în dezvoltarea abilităților lor profesionale, cât și în creșterea lor personală, lucru care se va traduce într-un serviciu mai bun.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2025?
Instabilitatea geopolitică și economică. Conflictele și tensiunile politice, cum ar fi războiul din Ucraina și conflictele regionale, pot continua să afecteze stabilitatea economică globală, ceea ce va influența piețele financiare și comerțul internațional.
Digitalizarea și automatizarea. Progresul rapid al tehnologiilor, precum inteligența artificială, automatizarea și blockchain, va aduce atât oportunități, cât și riscuri pentru afaceri, în special în ceea ce privește protecția datelor, frauda și adaptabilitatea la noile tehnologii.
Creșterea concurenței și saturarea pieței – Pe măsură ce tot mai multe afaceri migrează în online, va deveni din ce în ce mai dificil să captezi atenția consumatorilor. Marketingul va trebui să fie din ce în ce mai personalizat și să utilizeze tehnologii avansate pentru a se diferenția.
Protecția datelor și reglementările mai stricte – Legislațiile de protecție a datelor, cum ar fi GDPR, vor deveni din ce în ce mai complexe și stricte, iar companiile vor trebui să găsească modalități de a respecta aceste reglementări, în timp ce mențin strategii prfitabile de marketing.
Adoptarea noilor tehnologii și platforme – Marketingul online va trebui să se adapteze rapid la noile platforme și tehnologii, inclusiv AI pentru a rămâne relevant și a captiva noi segmente de audiență.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.