Lumea inteligenței artificiale evoluează rapid. Directorii IT din companii din întreaga lume sunt sub presiune pentru a ține pasul cu această evoluție. Cum arată peisajul inteligenței artificiale în aplicațiile profesionale de astăzi și cum pot CIO să abordeze provocările și să valorifice potențialul pe care îl oferă AI?
În prezent, există un val vizibil de interes pentru inteligența artificială în rândul multor companii și organizații. Managerii echipelor IT (CIO) din multe companii recunosc tot mai mult potențialul semnificativ al AI de a crește productivitatea și competitivitatea. Publicația IDC “Manualul CIO 2024: Este totul despre AI mai inteligent”, care conține concluziile unui sondaj IDC realizat de câteva sute de factori de decizie din domeniul IT și afaceri, conține mai multe recomandări importante care oferă un reper, așa să spunem, pentru CIO-uri cu privire la strategiile de implementare a soluțiilor AI în organizațiile lor.
Nu există nicio îndoială că AI deține promisiunea de a avansa afacerea în procese avansate,
specifice, noi și extrem de generice. Pentru unele organizații, în anumite industrii selectate, inovațiile bazate pe AI vor fi chiar definitorii. Directorii de IT și cei responsabili de dezvoltarea departamentelor de IT și prelucrarea informațiilor în companiile lor sunt conștienți de potențialul AI-ului, iar unii chiar adoptă cu entuziasm noile tehnologii legate de AI. Cu toate acestea, acest lucru nu schimbă faptul că AI ridică și provocări serioase, legate, de exemplu, de asigurarea faptului că implementarea AI livrează valoare de afaceri companiei în conformitate cu strategia și politica mai largă.
Potrivit raportului IDC menționat mai sus, până la 40% dintre factorii de decizie IT consideră că AI schimbă regulile jocului, iar jumătate dintre directorii IT ai companiilor europene intervievați consideră că investițiile în AI sunt cruciale pentru menținerea poziției pe piață. Rezultatele sondajului arată, de asemenea, că cheltuielile preconizate ale companiilor europene pentru AI vor crește cu 61% numai în 2024 (comparativ cu anul precedent, 2023). Un alt aspect important este, de asemenea, evident în date: AI va fi o tehnologie pe care multe organizații vor trebui să o adopte pentru a rămâne competitive. Fie că vor sau fie că nu.
Din păcate, nu există o rețetă universală pentru implementarea AI în afaceri. În timp ce, în multe cazuri, inteligența artificială poate fi implementată prin intermediul modelelor tradiționale de consum de software, în alte cazuri este nevoie de formare extinsă sau de personalizarea unei anumite soluții pentru a răspunde nevoilor unei anumite organizații. Acest lucru este mult mai dificil și necesită colaborarea cu un partener responsabil și de încredere, capabil să ofere atât soluțiile IT end-to-end necesare pentru implementarea eficientă și eficientă a tehnologiilor AI, cât și competențe de formare și sprijin. De asemenea, nu trebuie uitat faptul că regiunea EMEA diferă de alte piețe datorită reglementărilor industriale mult mai răspândite. În Europa, există, de asemenea, un impuls clar pentru a face toate industriile și tehnologiile mai durabile și prin reglementări de sus în jos. AI nu face excepție.
Cum se pot pregăti directorii IT pentru era inteligenței artificiale în organizațiile pe care le gestionează? Au fost identificate cerințele strategice care fac parte din concluziile sondajului IDC. Directorii IT din companiile lor trebuie să fie pregătiți pentru faptul că valorificarea la maximum a potențialului AI poate necesita reconceptualizarea unor domenii și procese întregi în cadrul unei organizații. Implementările la scară mică efectuate pe o bază limitată pot să nu fie suficiente.
Recomandările suplimentare din studiu se reduc la împuternicirea mai multor echipe din cadrul unei companii pentru activități AI. În loc să centralizeze activitatea AI într-o singură echipă, o abordare mai bună și mai eficientă este dezvoltarea pe scară largă a capacităților AI în întreaga organizație.
Desigur, trecerea la AI nu se întâmplă niciodată brusc. Este un proces care investește selectiv și strategic în tehnologii generice cheie, cum ar fi infrastructura de calcul specializată, cum ar fi cloud-urile hibride și infrastructura hiperconvergentă (HCI), sau platformele software AI care pot fi utilizate în întreaga organizație într-o manieră scalabilă și eficientă. Rezultatele sondajului IDC arată, de asemenea, că organizațiile din EMEA sunt cele mai interesate de cazurile de utilizare GenAI axate pe automatizare, gestionarea forței de muncă și securitatea cibernetică.
În cele din urmă, responsabilitatea pentru soluțiile implementate nu trebuie trecută cu vederea, ceea ce este deosebit de important în cazul inteligenței artificiale. Elaborarea unui cadru larg de guvernanță a inteligenței artificiale cu reguli și politici conexe pentru a ne asigura că AI, pe care o introduce sau o utilizează o organizație, este conformă, de încredere și sigură, este esențială. De aceea, este esențial să găsim un partener care să ofere un sprijin cuprinzător în punerea unei organizații pe calea creșterii prin AI.
Consultați raportul complet, aflați mai multe detalii și înscrieți-vă la webinar.
Link: https://lenovo-hci-ai-solutions.com/#cio-playbook