Dacă a trebuit să zbori, să te conectezi la contul bancar sau să mergi la o intervenție chirurgicală, o pană de curent informatică masivă care a avut loc vineri a fost un semn de exclamare puternic față de unde ne aflăm pe plan global cu toții: într-o încurcătură – încrengătură tehnică.
Potrivit Business Insider, o parte din motivul pentru care gafele tehnice de acest gen se propagă la nivel global mai rapid ca niciodată este că multe dintre sistemele de care depindem sunt în mare parte invizibile pentru mulți dintre noi — dar toate interconectate.
Probabil că mulți dintre cei care depind de firma de securitate cibernetică CrowdStrike nu sunt conștienți de aceasta — până când roata tehnică nu mai funcționează, așa cum s-a întâmplat vineri. Pana de curent larg răspândită a părut să fie legată de o actualizare software emisă de companie și a afectat oamenii în viața de zi cu zi.
O parte din motivul pentru care cădem colectiv atât de tare este pentru că, la fel ca hardware-ul tehnic care susține atât de multe aspecte din viețile noastre, există și un cadru corporativ care face la fel: un patch de la CrowdStrike pare să fi ajuns la sistemul de operare al Microsoft. Sistemul de operare al companiei este atât de dominant, încât efectul s-a răspândit de acolo la sistemele care ne verifică în aeroport, la dosarele medicale electronice și chiar și la software-ul care controlează jaluzelele motorizate.
Windows avea aproximativ 72% din cota de piață globală a sistemelor de operare în februarie, conform datelor Statista, comparativ cu aproximativ 15% pentru macOS-ul Apple. Și, după o estimare, cota de piață a CrowdStrike în categoria de securitate “protecția punctului final” este de aproape 24%.
Potrivit spuselor lui Chris Cummiskey, CEO al Cummiskey Strategic Solutions și fost oficial al Departamentului de Securitate Internă al SUA care a supravegheat funcțiile IT ale agenției, ne așteaptă o perioadă zbuciumată. Problema perturbărilor IT multiple va deveni probabil mai gravă pe măsură ce tehnologia pătrunde mai adânc în viețile noastre. Acesta a spus pentru Business Insider că CrowdStrike va trebui să răspundă dacă sunt necesare măsuri suplimentare de siguranță. “Chiar voiai să apeși un singur buton și să trimiți acest lucru către toate platformele Microsoft din întreaga ta bază de clienți deodată, fără teste suplimentare?” a spus Cummiskey.
Multe dintre aceste perturbări IT au un sentiment de domino-incertitudine: nu știi unde vor apărea problemele, pentru că mediile digitale au devenit mai complexe în ultimul deceniu și este imposibil să prezici și să controlezi fiecare aspect al modului în care funcționează acestea.
Ce este util să știm noi, utilizatorii finali, este că de cele mai multe ori când se întâmplă astfel de greșeli, publicul nu le simte cu adevărat, însă în viitor nu va mai fi așa, pe măsură ce lumea devine mai interconectată.
Încercările din mai multe țări – mai ales din SUA – nu au avut până acum succes în stabilirea unor standarde minime de bază prin reglementări de securitate cibernetică, iar aceasta este greu de implementat pentru că 85% din infrastructura respectivă se află în mâinile sectorului privat.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.