Autoritatea pentru concurență și protecția consumatorilor din Polonia (UOKiK) a impus o amendă de 106,6 milioane de zloți (27,3 milioane de dolari) pentru PayPal Europe pentru că nu a specificat clar consumatorilor activitățile pentru care ar putea fi amendați în clauzele contractuale, potrivit Reuters.
UOKiK a spus că activitățile interzise care ar putea atrage sancțiuni au fost descrise într-un mod neclar și utilizatorii ar putea să nu înțeleagă exact ce nu este permis și ce măsuri ar putea lua compania în astfel de cazuri.
„Clauzele PayPal sunt generale, ambigue și de neînțeles. Citind aceste prevederi, un consumator nu poate prevedea care dintre acțiunile sale ar putea fi considerate interzise sau ce sancțiuni i-ar putea fi impuse de către antreprenor,” a declarat Tomasz Chrostny, șeful UOKiK. „Prin urmare, PayPal are posibilitatea nelimitată de a decide dacă utilizatorul a comis un act interzis și ce penalitate va suporta pentru acesta, care poate fi, de exemplu, blocarea banilor din cont.”
Decizia nu este definitivă și PayPal are posibilitatea să facă apel în instanță.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.