De la un cabinet stomatologic înființat în 2018 la Brașov, Dental Elite a investit până în prezent peste 3 milioane de euro în extinderea rețelei și echipamente de ultimă generație. Fiind o afacere de familie, sursele de finanțare au fost în principal resursele proprii.
Piața serviciilor de îngrijire dentară, estimată să depășească 3,4 miliarde de lei la nivel național, este fragmentată și competitivă. România ocupă penultimul loc în UE după numărul mediu de consultații stomatologice, de 0,3 vizite pe persoană/an, potrivit Eurostat, în comparaţie cu o medie de 0,9 consultaţii per capita la nivelul UE.
Cu toate acestea, nivelul stomatologiei din România este unul bun și foarte bun, comparativ cu ceea ce se face în Europa, arată Bogdan Ciucu, co-fondator Dental Elite pentru Forbes România. Tocmai de aceea, clinicile din cadrul rețelei au numeroși pacienți din afara țării, parte a cunoscutului fenomen al turismului medical.
„Aproximativ 10% dintre pacienții noștri sunt români care vin din afara țării. Români care, practic, se întorc în țară – de obicei, în timpul verii, dar și în jurul unor sărbători importante și își rezolvă problemele stomatologice în România”, afirmă Bogdan Ciucu.
Cel mai frecvent, acești pacienți ajung să aibă nevoie de tratamente cu implanturi dentare sau să beneficieze de soluții de tipul fast & fixed, adică dinți ficși în 24 de ore, ceea ce se referă la servicii de implantologie și protetică provizorie, urmând să revină, în câteva luni, pentru protetica definitivă.
Chiar dacă, în România, prețurile tratamentelor cu implant dentar, de exemplu, nu mai sunt mici, tot sunt de până la trei ori mai mici față de țările din Europa de vest. În plus, pacienții au încredere în calitatea actului medical din țară.
„România este încă competitivă raportat la țări cu tradiție în turismul medical precum: Ungaria, Croația sau Spania, țări care reprezintă concurența noastră directă în materie de calitate și cost”, spune reprezentantul Dental Elite.
De la lansarea primei clinici Dental Elite în Brașov, în 2018, ca business de familie, reflectând experiența a două generații de medici, rețeaua a ajuns azi la trei unități: două în Brașov, în Centrul Civic și în cartierul Coresi, și o treia în București, în zona Dorobanți.
„Suntem, după venituri și număr de cabinete, printre clinicile mari din acest moment de la noi. Avem o echipă de peste 40 de medici, un total de 24 de cabinete și peste 22.000 de pacienți care ne-au trecut pragul până în prezent”, explică Bogdan Ciucu.
El consideră că, în domeniul îngrijirii dentare, prevenția joacă un rol cheie, iar piața, în ansamblu, stă mai bine la acest capitol. Totuși, cazurile dificile reprezintă în jur de 25%-30% din activitatea clinicii.
„Cu cât prevenția este mai scăzută – și suntem încă în partea de jos a clasamentului –, cu atât este mai mare numărul cazurilor dificile. La Dental Elite, cazuri dificile sunt tratamente de implantologie și chirurgie, protetică și estetică, uneori agravate de prezența bolii paradontale sau a complicațiilor ortodontice. În general, cazurile dificile reprezintă aproximativ 25%-30% din activitatea noastră”, spune el.
La fel de grav este faptul că până la 40% din totalul serviciilor stomatologice este reprezentat de re-tratamente, adică acele cazuri care nu au fost gestionate și rezolvate corect în alte cabinete.
În opinia sa, și tratamentele stomatologice ar trebui incluse pe lista celor compensate de statul român, la fel ca alte tipuri de servicii medicale. Începând cu partea de prevenție, până la tratamente compensate, însă numai dacă pacientul se prezintă regulat la cele de prevenție, după cum opinează Bogdan Ciucu.
„Faptul că medicina dentară în România a fost lăsată exclusiv pe mâini private – aproximativ 95% din tot ce se face la noi în acest sens este privat și doar 5% compensat – a dus cu siguranță la o calitate mai mare a actului medical. (…) Pe de altă parte, faptul că suntem în partea de jos a clasamentului european în ceea ce privește vizitele la dentist are ca sursă, pe lângă frica de dentist, de durere sau de alte lucruri asociate negativ cu experiențe trecute din cabinet, componenta financiară, care cu siguranță nu ajută la prioritizarea vizitei la medicul stomatolog”, concluzionează el.
În prezent, prețurile decontate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate pentru servicii stomatologice nu-i motivează pe medicii stomatologi să încheie contracte cu CNAS. Suma maximă lunară pe care CNAS o decontează este de 4.000 de lei pe lună, de fiecare medic.
Potrivit celui mai recent studiu realizat de Institutul Național de Statistică, în România funcționau anul trecut 16.976 de cabinete stomatologice individuale, în creștere de la 16.341 în 2022. Dintre acestea, 14.535 de cabinete sunt amplasate în mediul urban și doar 2.411 la sate, ceea ce arată fragmentarea pieței. La nivel național, anul trecut activau 21.200 de medici stomatologi.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.