Parte a gigantului elvețian Nestlé, Nespresso are o strategie de business simplă, dar eficientă: să ofere experiențe memorabile iubitorilor de cafea. Numai anul trecut, Nespresso a inaugurat primele puncte de vânzare din Iași și Constanța și a pus pe harta punctelor sale de vânzare două noi magazine tip boutique, unul la Timișoara și altul la Cluj.
„Nespresso este un model de business care se axează în special pe dezvoltarea experiențelor consumatorilor. Fie că vorbim de o degustare în Boutique, abonamente și programe de loialitate sau experiențe de fine dining, ne propunem să creăm momente excepționale pentru clienții noștri. Tot în acest sens, în 2023 am introdus opțiunea de livrare prin EasyBox”, sublinia la acel moment Ana-Maria Doxan, Business Executive Officer Nespresso România. Nespresso a deschis primul Boutique din România în anul 2015, în București.
Ana-Maria Doxan ocupă poziția de Business Executive Officer Nespresso România din 1 mai 2021. Aceasta și-a început parcursul profesional în Nestlé în anul 2004. În 2005, s-a alăturat grupului Nestlé în România, activând în cadrul diviziei de cafea. De-a lungul timpului, Ana-Maria a ocupat diverse poziții de leadership în companie, șase ani fiind Director de Comunicare. A gestionat proiecte de impact, ce au adus schimbări importante în piață, printre care amintim dezvoltarea Nescafé 3 în 1 şi lansarea primului sistem de cafea cu capsule din România, Nescafé Dolce Gusto.