Platforma Freshful by eMAG raportează o creștere de peste 119% a vânzărilor în 2023, cele mai cumpărate produse fiind apa plata, pătrunjelul, bananele și ceapa verde. În total, în anul care s-a încheiat, primul hipermarket 100% online din România a înregistrat aproape 900.000 de comenzi.
„Pentru noi, al doilea an de activitate încheiat a fost marcat de creștere. (…) În 2023, oamenii au avut un interes crescut pentru achiziția online de produse alimentare. Astfel, am livrat de două ori mai multe produse față de anul trecut, ajungând la peste 29,6 milioane de produse într-un singur an. Pentru 2024 ne așteptăm de asemenea la creșteri, în condițiile în care segmentul de online este din ce în ce mai popular atunci când vine vorba de cumpărături FMCG și produse proaspete”, a declarat Andrei Popescu, General Manager Freshful by eMAG.
Un client a alocat în medie un buget de 2.372 de lei în 2023 pentru cumpărături și a plasat 7,5 comenzi. În coșul de cumpărături, pentru o singură comandă, oamenii au pus până la 21 produse din categorii diferite, în medie 32 de articole. Clienții Genius sunt în continuare cei mai activi din platformă, reprezentând aproximativ 70% din totali utilizatori ai serviciului, arată datele Freshful by eMAG.
Pentru a contribui la reducerea risipei alimentare, Freshful by eMAG a lansat pentru clienții săi secțiunea Save Me, unde sunt incluse produse cu vânzare accelerată astfel încât bunătățile să poată fi consumate și nu aruncate. Astfel, în 2023, 10.5% din comenzi au conținut cel puțin un produs din categoria Save Me. În total, au fost salvate 142.600 de kilograme de alimente și 22.000 de ouă.
În plus, prin programul „Păstrează. Returnează. Freshful reciclează!”, Freshful a continuat să colecteze pungile din hârtie utilizate pentru livrarea cumpărăturilor. În total, 18% dintre pungi au fost colectate de la clienți și trimise către reciclare în 2023.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.