Atunci când ai șansa de a discuta cu Fabrizio Buonamassa-Stigliani, Product Creation Executive Director Bulgari, beneficiezi de un curs de design, o trecere în revistă a extraordinarei istorii a brandului, o introducere în artă și multe alte laturi minunate ale unei culturi monumentale. Mai jos, un interviu de la Watches & Wonders, unde s-a vorbit, desigur, despre Bulgari – dar, ca de obicei, din multe perspective.
de Raluca Michailov, Geneva
FORBES LIFE: Ce îmi puteți spune despre Octo Roma? Eu nu l-am văzut încă, așa că aș dori să aud mai întâi părerea dumneavoastră. În câteva cuvinte.
Fabrizio Buonamassa-Stigliani: Pot spune că este cel mai versatil model Octo pe care l-am creat vreodată. Acum, putem vorbi despre Octo Roma de la nivelul entry-level în familia Octo și până la cel mai scump ceas pe care îl putem produce. În trecut, era doar un ceas care indica ora, minutele și secundele, fără sistemul de schimbare a brățărilor. Acum, vorbim despre un mecanism cronograf pe care îl producem în manufactura proprie, cu trei brățări diferite pe care le puteți schimba chiar dumneavoastră, cu ușurință. Și acum cercul s-a închis, pentru că Octo Roma este, în același timp, modelul nostru entry-level – cel mai accesibil model Octo din oferta noastră –, dar și cel mai scump. Și dați-mi voie să vă spun că este o colecție foarte importantă pentru noi – pentru că folosim Octo Roma cu diverse mecanisme: avem un Octo Roma mai micuț, pentru doamne, cu diamante, rubine și un mecanism skeletonizat. După cum se poate vedea, deschidem familia Octo chiar și pentru diferite tipuri de clienți.
Am avut șansa de a mă afla la Roma pentru o săptămână, în februarie. Și am fost impresionată de frumusețea care există peste tot. O vezi, e în fața ochilor tăi, dar, în același timp, nu este deloc accesibilă. Și tocmai de aceea mă întrebam: cât anume din spiritul Romei se regăsește în colecția aceasta?
Greu de spus. Este vorba, mai degrabă, despre ADN-ul nostru. E greu de spus cât anume din Roma se regăsește în acest ceas, deoarece – pentru noi – este ceva ce face parte din istoria noastră și din ADN-ul brandului nostru. Nu știu, poate proporțiile, îndrăzneala, diferitele detalii… Ceasul de acum este foarte rafinat, este mai puțin ascuțit, mai puțin tăios, mai puțin colțuros dacă îl comparăm cu primul.
Da, am remarcat.
Într-adevăr, acum acordăm mai multă atenție detaliilor. Însă nu pentru că modelul anterior nu era important pentru noi, ci poate pentru că, între timp, am evoluat. După mulți ani de Octo Finissimo, am ajuns să vedem lucrurile într-un mod diferit. Nu vreau să pierd acest tip de abordare neașteptată, pentru că nu îmi doresc să devin un ceasornicar oarecare din peisajul orologer elvețian. Dar, fără îndoială, uneori, trebuie să acordăm mai multă atenție la detalii și la finisajele unui ceas. Și cred în acest nou Octo Roma, cu toate aceste caracteristici noi – carcasa complet diferită, avem o primă verigă nouă pentru sistemul de brățări interschimbabile, avem un mecanism nou, avem o protecție pentru coroană nouă, trei brățări diferite, un cadran nou… Până la urmă, doar numele a rămas același.
Când ați început să lucrați la acest model?
Acum trei ani. Am avut de parcurs un drum lung, pentru că de fiecare dată veneam cu o caracteristică nouă. La început, am decis să avem o caracteristică nouă a mecanismului. Nu am fost mulțumiți de mecanism, pentru că era prea gros. De aceea am decis să producem primul mecanism cronograf în manufactura proprie: pentru că nu eram mulțumiți de mecanismul existent. Așadar, la un moment dat, am decis să producem acest tip de mecanism în manufactura proprie, pe baza calibrului nostru standard, 191. Iar astăzi avem propriul nostru mecanism cronograf pe care am început să-l utilizăm în diverse colecții. Al doilea aspect a fost integrarea butonului, deoarece carcasa nu era rotundă. Iar al treilea aspect – și cel mai important după mecanism – a fost sistemul de schimbare a brățărilor. Avem două butoane mari pe spate, pe care le putem apăsa pentru a schimba brățara cât se poate de ușor. Acest sistem trebuie să fie unul simplu de utilizat, pentru că, în caz contrar, nimeni nu va dori să îl folosească. Este agasant, iar, în final, constatăm că ne-am chinuit degeaba. Ideea a fost să avem un sistem simplu și rapid de detașare a brățării, iar acum avem brățări din cauciuc, piele și metal – așadar, o ofertă consistentă. Când cumpărați ceasul, îl primiți cu o brățară metalică și, în plus, primiți și o curea de cauciuc în cutie. Iar dacă doriți să schimbați culoarea, dacă vreți să adăugați ceva în plus, aveți la dispoziție o paletă de culori. De exemplu, pentru cureaua din cauciuc avem variante pe albastru, roșu, verde, negru și gri închis. Pentru cureaua din piele, avem negru, albastru și maro. Există, prin urmare, o mulțime de posibilități.
Dar oamenilor le place să aibă la dispoziție atâtea posibilități? Mă gândesc că, la un moment dat, este prea mult.
Le place, dar, în final, folosesc mereu același lucru.
Exact.
Chiar și eu – mă joc câteva zile cu brățara din metal, cureaua din cauciuc și cureaua din piele de aligator, dar, în final, aleg întotdeauna să asortez la cadranul negru o curea din piele maro. Este o combinație tipică Bvlgari și, în plus, este discretă, elegantă, sport… Sincer să fiu, acum, după 10 ani de Finissimo, prefer brățara din metal. Brățara Octo mi se pare extraordinară, dar dacă oamenii doresc o schimbare, de ce nu?
Ați spune că noul Octo Roma se adresează, de asemenea, și generației tinere? Pentru că e frumos, este foarte Bvlgari, așa cum spuneți, dar, în același timp, are acest aspect mai colțuros.
Aș spune că depinde. Pentru că avem mulți clienți care preferă să poarte un Finissimo – clienții mai tineri, colecționarii mai tineri preferă modelul Finissimo S, în vreme ce colecționarii tradiționali preferă modelul Finissimo din titan. Mulți oameni spun: da, îmi place Octo, dar e prea subțire pentru gustul meu. În final, ceasurile subțiri și ultrasubțiri reprezintă un segment al pieței, însă nu segmentul principal. Aceste două ceasuri intră exact pe segmentul cel mai important. Avem ceasul din oțel, cu prețul cuprins între 5.000-10.000 de euro, cu cadran albastru și curea din cauciuc. Astăzi, pentru a putea face parte din joc, trebuie să ai o caracteristică specifică – altfel, e tare greu.
Când lucrați la un proiect, aveți în minte această nevoie de rămâne un jucător activ pe piață sau, pur și simplu, creați?
Mai întâi de toate, atunci când proiectăm ceva, primul lucru la care ne gândim este că acel produs trebuie să corespundă imaginii Bvlgari și studiem cum anume putem modela acel produs astfel încât el să respecte în continuare ADN-ul brandului. În mod cert, nu ne lăsăm ghidați de tendințe. Sistemul de brățări interschimbabile este acum o necesitate, nu mai este doar o modă. Avem multe dezbateri pe tema aceasta la nivel intern, acum este cât se poate de logic să oferim un sistem de schimbare a brățărilor. Firește, este doar o caracteristică pe care o oferim, clientul o poate folosi sau nu. Doar că toată lumea își dorește această caracteristică, deși, în final, nimeni nu o folosește. Prin urmare, avem multe discuții pe acest subiect. Discutăm cu piețele, discutăm cu partenerii noștri și, în final, da, are logică, pentru că mulți clienți își doresc acest lucru. Își doresc să aibă această opțiune, chiar dacă schimbă cureaua doar de trei sau patru ori pe an.
Bazându-vă pe experiența dumneavoastră, impresionantă de altfel, credeți că acest tip de ceas va avea mai mult succes printre clienții europeni sau pe piața din Asia? Pentru că am văzut că ați fost recent în Japonia.
Istoric vorbind, Japonia este una dintre cele mai importante piețe de desfacere pentru Bvlgari. Avem o tradiție îndelungată cu Japonia, începând din secolul trecut – din anii ’70-’80. Istoric, este una dintre piețele noastre cele mai importante. Avem o activitate susținută în Japonia, de aceea merg mereu acolo. Înainte de Covid, mergeam acolo de trei-patru ori pe an. Pentru că avem mulți clienți importanți, mulți prieteni în presă, iar brandul nostru este foarte bine primit. Dincolo de asta, cred că Octo Roma se adresează unui public internațional, nu este doar un ceas regional. De altfel, primul model Octo Roma a fost foarte apreciat în Europa, în Orientul Mijlociu și în SUA. Pentru că suntem foarte cunoscuți pentru Finissimo, însă o parte importantă a pieței preferă să poarte astăzi un ceas mai gros sau ceva mai mare.
Da, un ceas mai solid, mai consistent.
Da, depinde de gustul fiecăruia.
Așa cum spuneați mai devreme, Bvlgari nu se conformează tendințelor de moment. Dar atunci când priviți în jur și vedeți ce se întâmplă, cum ați defini strategia de design a brandului Bvlgari?
Strategia noastră de design este să rămânem loiali ADN-ului brandului. Pe de altă parte, încercăm, de fiecare dată, să adăugăm valoare la ADN-ul brandului nostru. Nu ne dorim să facem de fiecare dată un ceas identic cu cel de dinaintea lui. Nu ne place să apelăm la arhivă doar de dragul de a da copy/paste și a realiza încă un ceas vintage. Pentru noi, arhiva este o oportunitate de a reinventa brandul. De aceea este atât de bogată. În zilele noastre însă, cred că partea cea mai importantă a muncii noastre este să ne imaginăm ceva ce este dificil chiar și de descris. Este vorba despre esența companiei. Și discut adesea cu Antoine, cu Jean-Christophe (Antoine Pin, director general al diviziei de ceasuri Bvlgari, și Jean-Christophe Babin, CEO Bvlgari – n. red.) – spunem că ceva nu este suficient de Bvlgari și încercăm să explicăm de ce – uneori, vorbim despre proporții sau detalii. Însă esența acelui ceas uneori este Bvlgari, iar alteori, nu. În acest punct se complică lucrurile. Uneori, este doar o chestiune de gust, pentru că vorbim despre estetică. Dar la Octo Finissimo nu mai vorbim despre partea estetică, pentru că astăzi avem o bază foarte solidă. Avem caracteristici tehnice, avem un know-how incredibil. Așadar, în privința Octo Finissimo, am reușit să schimbăm percepția. Nu mai discutăm pe tiparul îmi place/nu îmi place. În schimb, acum avem în fața ochilor și discutăm despre un ceas fenomenal. Nu este preferatul meu, dar, în tot cazul, este un ceas fenomenal. Așadar, încercăm să adăugăm valoare, încercăm să obținem un design mai rafinat –
Octo Roma este un exemplu în acest sens. Acesta este scopul nostru, acum și pe viitor: o oarecare doză de consecvență, pentru că, în caz contrar, baza noastră de clienți nu ne va rămâne loială – dacă te răzgândești de prea multe ori, clienții nu mai reușesc să țină pasul și nu mai recunosc brandul. Mai întâi de orice altceva, clienții trebuie să iubească brandul. Iar apoi, dacă brandul le trezește interesul, ei încep să studieze produsul – produsul care li se potrivește. Dacă nu le place brandul, dacă nu le-ai trezit interesul, e complicat. Pe de altă parte, pentru a câștiga un client nou – și abia aici devine foarte interesant –, trebuie să faci ceva ce alte branduri nu sunt capabile să facă. Așadar, Octo Finissimo este exemplul perfect: datorită modelului Octo Finissimo, avem o mulțime de clienți noi – colecționari de ceasuri, pasionați de ceasuri care vedeau în Bvlgari un brand fashion în materie de ceasuri sau un brand de prestigiu în materie de bijuterii.
Da, îmi aduc aminte de vremurile acelea.
Iar acum, cu ceasul acesta de astăzi, avem o mulțime de clienți noi, colecționari care au deja cinci, șase, șapte modele Octo Finissimo. Se strâng tot mai mulți, creează un club orologer Octo Finissimo în toată lumea. Așadar, dacă facem un ceas rotund, cu cadran alb, cu lunetă îngustă și o curea neagră din piele de aligator, nimănui nu-i pasă. Pentru că avem deja un astfel de model. Însă dacă facem un Serpenti Tubogas sau un Octo Finissimo, ori dacă ne imaginăm o altă modalitate de a purta un ceas octogonal – formă care acum face parte din ADN-ul nostru –, poate că le trezim interesul.
La ce lucrați acum? Dacă îmi puteți spune în câteva cuvinte. Știu că nu îmi puteți spune chiar tot…
Din păcate, nu. În prezent, lucrăm susținut la pilonii brandului nostru. De ce ne vom ocupa cu siguranță în viitor? Octo Finissimo, Octo, Serpenti – acestea sunt niște certitudini. Am reproiectat complet modelul Tubogas. Pentru prima dată, putem folosi acum nestemate pe brățară, după 70 de ani (aproximativ) de Tubogas fără pietre prețioase. Acestea sunt atuurile noastre: Bvlgari Bvlgari, ceasuri-bijuterie, Serpenti și Octo. Mecanisme noi, tehnici de execuție noi, fără însă să fim nevoiți să creăm alte colecții. Nu suntem nevoiți să creăm o nouă linie estetică. Creăm o mulțime de ceasuri-bijuterie – ceasuri-bijuterie de lux. Suntem complet liberi când vine vorba despre acest aspect. Este complet diferit, constrângerile sunt diferite, iar atunci când ne jucăm cu cealaltă esență a brandului nostru, ne confruntăm cu mai puține constrângeri. Când vine vorba despre ceasuri de mână, constrângerile sunt multe la număr – chiar și în materie de costuri, pentru că nu ne dorim să trecem pe un alt segment. Uneori este mai simplu, alteori nu este simplu deloc. Ca să închei, pentru viitor vorbim despre Octo, Serpenti, Bvlgari Bvlgari și ceasuri-bijuterie. Iar când spun ceasuri-bijuterie, mă refer la Serpenti, Diva’s Dream. Fără îndoială, Serpenti este cel mai mare atu al nostru, chiar și în ceea ce privește compania. În prezent, din punct de vedere estetic, dar și în ceea ce privește mecanismul – mai nou, vorbim despre mecanismul Piccolissimo –, Serpenti este unul dintre cele mai importante atuuri ale noastre.
Vă mulțumesc. Este foarte reconfortant să aud că nu doriți să inventați nimic nou.
Nu. Consecvența este cuvântul-cheie. Consecvență și creativitate.
Pentru mine, acesta este un semn că există speranță.
Adevărata provocare este să fim creativi rămânând consecvenți. Aceasta este abordarea care ne place.
Vă mulțumesc foarte mult.
Și eu vă mulțumesc pentru timpul acordat.