ILEANA DUMITRU – Director Juridic și Afaceri Externe Aria Europa de Sud-Est, BAT
Ileana Dumitru, Director Juridic și Afaceri Externe Aria Europa de Sud-Est pentru BAT, discută despre modul cum inovația și transformarea sunt pilonii esențiali în conducerea eficientă a unei industrii în continuă schimbare.
În opinia dumneavoastră, care sunt calitățile esențiale pe care trebuie să le aibă liderii pentru a conduce cu succes transformarea și inovația în cadrul industriei și companiilor lor?
Inovația și transformarea sunt conduse de lideri vizionari, care au capacitatea nu doar de a vedea cum lumea se schimbă, ci și de a crea sistemele necesare care să pună în funcțiune răspunsuri la schimbările lumii și care să genereze, la rândul lor, inovație și transformare în cadrul companiilor și industriilor pe care le reprezintă.
De asemenea, agilitatea și capacitatea de a inspira, de a genera curiozitate continuă și de a insufla echipelor încrederea că un viitor mai bun este posibil, prin eforturi continue de inovație la toate nivelurile unei companii, sunt esențiale. Transformarea pe care o traversăm astăzi este un proces extraordinar de complex, care nu ar fi posibil fără eforturi masive la nivel organizațional.
Cum vă asigurați că mențineți o comunicare deschisă și constructivă cu echipa dumneavoastră și cum încurajați feedbackul din partea lor?
Pentru mine, echipa înseamnă parteneriat, camaraderie și un set de valori și aspirații comune care creionează un tot unitar la nivelul Departamentului Juridic și de Afaceri Externe din Aria Europa de Sud-Est pe care îl conduc în cadrul BAT. Vorbim despre o echipă numeroasă, diversă și extinsă geografic în cele 13 țări care compun aria. Activăm într-un domeniu intens reglementat și cu provocări multiple și de aceea un mediu de lucru deschis, care valorizează inițiativa, colaborarea și diversitatea, este foarte important pentru încurajarea unei comunicări constructive continue și a feedbackului bidirecțional.
În ce mod ați adaptat strategiile de relații publice pentru a răspunde provocărilor și oportunităților unice din fiecare dintre cele 13 țări pe care le supervizați?
Viitorul, în linie cu evoluțiile și transformările ultimilor ani, înseamnă tot mai clar reducerea riscurilor. Ne aflăm într-un context global în care o lume întreagă face pași în direcția unei evoluții firești, a identificării de soluții alternative și sustenabile care să asigure viabilitate sistemică pe termen lung (economică, socială, a comunităților). De aceea, direcția următorilor ani va fi tot mai mult spre identificarea de soluții de reducere a riscurilor pentru consumatorii diferitelor segmente de produse FMCG, dar și pentru alte domenii. În acest context, cred că este esențială libertatea de alegere, dar o alegere informată, asumată, care să se bazeze pe date și concluzii verificate. BAT investește circa 350 de milioane de lire sterline anual în cercetare și dezvoltare.
Cum încurajați și susțineți dezvoltarea profesională continuă a membrilor echipei dumneavoastră într-un domeniu în care reglementările și tendințele evoluează constant?
BAT este o companie de bunuri de larg consum globală, centrată pe consumator, cu mai multe categorii de produse, având ca pilon central sustenabilitatea, și care reunește un mix de capabilități existente și noi, precum transformarea digitală, tehnologia și inovația. Dezvoltăm noi categorii de produse care se bazează foarte mult pe tehnologie. Mai mult, punem sustenabilitatea în centrul a tot ceea ce facem, urmărind să protejăm mediul și să generăm un impact pozitiv în societate. Dincolo de aceste schimbări semnificative, ne dezvoltăm permanent cunoștințele și expertiza în domenii specifice precum dreptul corporativ, concurența, GDPR, conformitatea.
Pentru a atinge aceste obiective, sunt necesare cadre de reglementare și politici eficiente care să permită o creștere responsabilă și să promoveze alegeri informate ale consumatorilor. Dorim să contribuim și să facem parte din dezbatere, oferind informații, idei și pași concreți pentru a sprijini prin expertiză autoritățile de reglementare să abordeze problemele-cheie cu care se confruntă industria. De aceea, investiția continuă și programele care susțin dezvoltarea profesională a membrilor echipei sunt fundamentale într-un mediu competitiv și intens reglementat precum cel al industriei noastre.
Ce lecții considerați că poate învăța un lider de la echipa pe care o conduce și cum v-a influențat pe dumneavoastră acest lucru în stilul de leadership? Care sunt principiile-cheie ale culturii organizaționale pe care încercați să o construiți și cum susține aceasta obiectivele companiei?
Vorbeam mai sus despre ideea de curiozitate continuă, care cred că este o calitate obligatorie pe care trebuie să o exersăm toți, la toate nivelurile, nu doar pentru a naviga, ci și pentru a performa în vremurile de transformare extraordinară pe care le trăim.
De aceea, un lider poate învăța ceva nou în fiecare zi de la echipa pe care o conduce, atât la nivel hard, cât și la nivel soft, prin deschidere. Leadershipul contemporan înseamnă nu doar să trasezi direcții, ci să recrutezi și să susții dezvoltarea liderilor de mâine, care aduc în echipă seturi complementare de cunoștințe și abilități și de la care poți învăța permanent ceva nou.
Profil Ileana Dumitru:
Ileana Dumitru coordonează ca director din România Departamentul Juridic și Afaceri Externe Aria Europa de Sud-Est în cadrul BAT. Acesta este unul dintre cele mai înalte roluri deținute de un executiv român în cadrul companiilor globale active în România.
Ileana Dumitru a absolvit Facultatea de Drept din cadrul Universității Româno-Americane, începându-şi activitatea ca avocat. Cariera profesională în domeniul corporatist a început cu o etapă de 13 ani în industria berii, în companii precum AB InBev și Molson Coors, în care a deținut funcții în domeniul juridic, marketing și relații publice și a activat într-o varietate de asociații industriale și profesionale (Asociația Berarii României, Romalimenta, ARAM sau RAC).
Profil de companie:
Un investitor strategic în România, BAT este prezentă local prin trei entități: fabrica de produse de la Ploiești (BAT Investment), compania de distribuție la nivel național (BAT Trading) și centrul global de servicii (BAT GBS).
În cei peste 25 de ani de prezență pe piața locală, BAT a generat un impact de peste 125 de miliarde de euro în economia locală, iar din această sumă, circa 24 de miliarde de euro reprezintă contribuție directă la bugetul de stat, sub formă de taxe și accize. (conform studiu Civitta, 2021)
BAT este și unul dintre cei mai importanți contribuabili la bugetul de stat al României, pentru doi ani consecutiv (2020 și 2021) fiind cel mai mare contribuabil. La nivelul anului 2022, contribuția BAT la buget s-a ridicat la
10,5 miliarde de lei.
BAT contribuie, de asemenea, în mod pozitiv la balanța comercială a României, fiind un producător și exportator de top de produse agricole prin intermediul fabricii de la Ploiești, a doua cea mai mare a grupului din Uniunea Europeană: peste 70% din volumele produse local sunt exportate către țări din lumea întreagă.
Pentru BAT, România este una dintre cele mai importante piețe, iar compania continuă investițiile aici, pentru dezvoltarea afacerii și a angajaților săi. Fabrica BAT de la Ploiești a fost prima unitate de producție din Uniunea Europeană, pentru consumabile glo, dispozitiv inovator al companiei, iar investițiile totale derulate până în prezent în dezvoltarea continuă a fabricii se ridică la circa 500 de milioane de euro.
BAT asigură peste 3.000 de locuri de muncă în România și generează alte 30.000 de locuri de muncă indirect, prin lanțul de distribuție și aprovizionare.