Revolut a atras 10 milioane clienți retail în regiunea Europa Centrală și de Est, din care peste 2,5 milioane de clienți au fost atrași în mai puțin de un an. România este principala piață din regiune, după numărul de clienți persoane fizice, cu mai mult de 3 milioane de clienți.
România este urmată de Polonia, cu aproape 3 milioane de utilizatori și de Ungaria, cu 1 milion de clienți.
În top 5 orașe se regăsesc: București – cu 590.000 clienți, Varșovia – cu 360.000 clienți, Budapesta – cu 356.000 clienți, Sofia – cu 270.000 clienți, Vilnius – cu 173.000 clienți.
Peste 138 de milioane de tranzacții sunt procesate în fiecare lună, în regiune unde milioane de clienți folosesc Revolut ca un cont bancar principal sau pentru operațiunile bancare de zi cu zi, respectiv plăți, transferuri internaționale de bani, economii, bugetarea și gestionarea fondurilor personale.
Numărul cardurilor virtuale, de unică folosință și al celor digitale emise în regiune a ajuns la 50 milioane, până la 30 septembrie 2023. În regiunea CEE, 7 din 10 tranzacții cu cardul fizic efectuate cu Revolut, în ultimul an, au fost efectuate pe piețele domestice, ceea ce arată utilizarea băncii digitale drept cont principal pentru cheltuieli obișnuite. Regiunea CEE include: Bulgaria, Croația, Cehia, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, România, Slovacia, Slovenia și Ungaria.
România, cu peste 3 milioane de clienți și-a majorat baza de utilizatori cu 39% în ultimele 12 luni și este „locomotiva” regională a companiei, cu prima poziție în UE și a doua la nivel global, după Regatul Unit. Și Polonia a avut o creștere a bazei de clienți, cu 48%. Ungaria are 1 milion de clienți, Bulgaria – 670.000 clienți și Cehia – peste 600.000 de clienți.
Potrivit unei cercetări realizate recent de compania Dynata, printre consumatorii din CEE, aproape jumătate dintre respondenți au spus că preferă băncile digitale: 34% pentru flexibilitate și 12% pentru un control mai bun asupra propriilor fonduri. O treime dintre respondenți ar prefera să aibă acces la ambele forme de servicii bancare – atât acces la ghișeul bancar (fizic), cât și aplicații de digital banking în telefonul mobil. Doar 12% mai preferă varianta cu prezență concretă mai ales pentru a cere sfaturi și consiliere unei persoane reale.
„Este o importantă realizare pentru echipa noastră extinderea cu 43% a bazei de clienți în regiunea CEE. Ne vom concentra să facem și mai accesibil produsul nostru pentru un număr și mai mare de clienți în perioada următoare și să creștem mai mult prezența noastră în regiune”, a comentat Joe Heneghan, CEO Revolut Bank.
“Potrivit datelor rezultate dintr-un studiu comandat de noi în regiune, 40% dintre respondenții din CEE iau în calcul investițiile în instrumente precum acțiunile, ETF-urile, MMF (money market funds – fonduri mutuale de investiții) sau criptomonedele pentru a pune bani deoparte, iar 16% au cel puțin un cont de economii deschis la o bancă digitală. Asistăm la o creștere a încrederii clienților în fintech-uri și bănci digitale, așa cum este Revolut, iar aceasta ne încurajează să concepem și mai multe produse financiare și mai multe funcționalități”, a adăugat Wiktor Stopa, Head of Growth.
Lansat în Marea Britanie în 2015, fintech-ul Revolut a oferit inițial transfer și schimb valutar. Astăzi, peste 35 de milioane de clienți din întreaga lume folosesc produsele Revolut, inclusiv plăți peer-to-peer, conturi de economisire sau conturi pentru copii, Revolut <18, Sejururi și Activități pentru rezervarea vacanțelor, tranzacționarea de acțiuni și ETF-uri, investiții.
Recent, compania a început roll-out-ul versiunii 10 a aplicației de digital banking. Cu toate cardurile și conturile vizibile chiar din ecranul principal, clienții au la îndemână toate produsele care îi ajută să obțină mai multe beneficii și avantaje de la instrumentele de investiții. Revolut 10 este conceput pentru a face operațiunile cu banii și mai ușor de realizat. Utilizatorul își poate personaliza aplicația cu temele, widgeturile sau fundalurile preferate.