Industria turismului în România se dezvoltă constant. Turiștii români sunt în căutare de experiențe noi, iar vacanțele sunt o parte importantă a stilului lor de viață. Majoritatea călătorilor își iau 2-3 vacanțe pe an și sunt interesați de călătoriile în străinătate. Aproape 25% dintre români fac rezervări pe oferte de tipul ”Last Minute”, care reprezintă oricum o tendință globală.
Caracteristicile turistului român sunt apreciate de Marius Surdu, care spune că turiștii români sunt extraordinari.
“Ne place foarte mult modul în care se dezvoltă industria turismului în România. Oamenii sunt în căutare de experiențe noi și văd cu siguranță vacanțele ca pe o parte importantă a stilului lor de viață. Majoritatea călătorilor își iau 2-3 vacanțe pe an și se bucură de călătorii în străinătate.
Ceea ce ne uimește cel mai mult este faptul că 60% dintre români își rezervă vacanțe <<Early Booking>>, care este probabil cel mai bun rezultat dintre toate piețele unde este prezentă compania noastră. În alte țări, cifrele <<Early Booking>> sunt mult mai mici. În România, 24,5% din oameni fac rezervări pe oferte de tipul <<Last Minute>> care reprezintă oricum o tendință globală,” a declarat Marius Surdu, CEO JoinUP!, pentru Forbes
„O altă caracteristică unică este deschiderea către noi destinații. De exemplu, în țările baltice, vedem mai multe lucruri comune cu turiștii români, cum ar fi cererea de servicii de înaltă calitate, dar turiștii baltici sunt mai conservatori – de obicei ei preferă țările și locurile pe care le cunosc deja. Românii, dimpotrivă, caută noi destinații, ceea ce deschide noi perspective pentru industria turismului,” mai spune Marius Surdu.
Românii călătoresc în grupuri, în comparație cu turiștii din alte țări, care de regulă călătoresc doar cu familia lor.
“Presupun că este, de asemenea, o parte a culturii locale. La Join UP!Tm acordăm întotdeauna atenție tradițiilor și modului de viață din țara în care ne desfășurăm operațiunile. De exemplu, în Asia Centrală și în special în Kazahstan, vedem alte abordări care pun un accent destul de mare pe familie. Familiile formate din mai multe generații călătoresc împreună. Deci, într-adevăr, fiecare cultură are propriile sale caracteristici,” precizează CEO Join UP!.
Este primul sezon pentru cei de la Join UP! în România, care vin cu un element de noutate, prin modul în care își propun să redescopere Egiptul și în special stațiunea Sharm El Sheikh.
“Din martie până în iunie 2023, aproximativ 17.000 de turiști au călătorit cu Join UP!TM. Ca urmare, avem așteptări mari pentru sezonul de iarnă, în special pentru sejururile în Sharm El Sheikh, cu plecări săptămânale din București, Iași, Cluj și Timișoara. Zborurile spre o altă stațiune din Egipt, respectiv Hurghada vor fi disponibile și din București. Pachetele charter pentru sezonul de iarnă sunt deja disponibile pentru rezervare cu până la – 45%, reducere”early bird” pentru cazare, iar predicțiile sunt pozitive. Până la finalul sezonuui de iarnă 2024, preconizăm că vom ajunge la 80.000 – 90.000 de turiști,” a precizat Marius Surdu.
“Ne dorim să arătăm că Egiptul este o destinație de vacanță pe tot parcursul anului și că țara are o mulțime de orașe care pot fi vizitate în orice anotimp. Sharm El Sheikh în sine s-a schimbat complet în ultimii ani. Orașul a fost renovat, iar acolo găsim mereu cele mai bune opțiuni pentru turiștii noștri, nu doar din perspectiva destinației, ci și a hotelurilor exclusiviste pe care le oferă.
Modelul nostru de operare include un avantaj major și anume – parteneriatul strategic cu SkyUp Airlines, care a obținut recent certificare de zbor Malta AOC, ceea ce ne permite zboruri în spațiul aerian al UE. Așadar, grupul de afaceri UP Family avansează și se dezvoltă pe piața europeană, ceea ce ne permite să oferim cea mai bună experiență turistică prin grija și atenția pe care o acordăm fiecărei componente a călătoriei,” a mai spus Marius Surdu.
Turcia, Grecia și Egiptul sunt cele mai populare destinații, iar Spania este în TOP-5 destinații în România. Tunisia a avut rezultate foarte bune în anii pandemiei iar acum continuă să crească.
Ca și cotă de piață pe care o vizează în România,agenția are ca obiectiv să ajungă printre liderii de piață într-un an sau doi.
“Dar pentru moment ne concentrăm pe creșterea cifrelor pentru fiecare destinație, pe rând, precum și pe extinderea acoperirii regionale prin creșterea listei cu orașele din care se pleacă. Este încă prea devreme pentru a ne estima obiectivele privind cota de piață deoarece adoptăm o abordare diferită pentru a le atinge – adică, prin portofoliul nostru de destinații. Dar cu siguranță Join UP!Tm are oportunități mari în România și toată lumea va observa acest aspect destul de curând,”explică Marius Surdu.
Ca strategie de dezvoltare, în calitate de tour-operator internațional, Join UP!Tm își propune să intre pe piața din România selectând cu atenție produse care să răspundă nevoilor pieței. “Dezvoltarea noastră se bazează pe sinergia punctelor noastre forte cum ar fi parteneriatul cu SkyUp Airlines, flexibilitate, cunoaștere profundă a produsului si înțelegerea cerințelor specifice fiecărei piețe. Prin urmare, oferim Egiptul ca destinație de iarnă, unde putem oferi avantaje exclusive consumatorilor: o selecție largă de hoteluri, programe de excursii care garantează experiențe exclusive și un preț atractiv. Pe viitor, ne dorim să introducem pe piață destinații noi, inclusiv exotice.
Ne propunem să construim relații puternice de tipul ”win-win” cu partenerii agențiilor de turism, crescând numărul agenților cu care cooperăm și stabilind integrări cu agențiile de turism online. Deci cooperarea B2B este o prioritate pentru noi. Cu toate acestea, intenționăm să facem pași mici, dar importanți în stabilirea vânzărilor B2C, exclusiv prin intermediul canalelor online. În tot ceea ce facem ne propunem întotdeauna să fim un partener de încredere. În prezent, avem o garanție în numerar (cash colateral) de 200.000 de euro în favoarea Ministerului Turismului din România care va crește în mod regulat. Îmbunătățim constant calitatea serviciilor pentru a deveni prima alegere pentru turiștii noștri,” a mai spus CEO-ul Join UP!.
Marius Surdu crede că piața din Româna are perspective mari. În ceea ce privește volumul, piața a depășit deja cifrele anului 2019. „Probabil creșterea nu va fi atât de rapidă, dacă este să ne raportăm la cea care corespunde cu perioada de refacere post-pandemie, dar vom vedea dezvoltarea tendințelor aflate în derulare. Printre acestea se numără destinațiile exotice. În timpul pandemiei, au fost lansate pachete turistice charter către noi destinații cum ar fi Zanzibar și Maldive și vedem că această tendință continuă să crească,” a mai spus Marius Surdu.