ESSA Group, jucător prezent la nivel local pe segmentul serviciilor de trade marketing şi vânzări, deținut de antreprenorul Eugen Saulea, a înregistrat în 2022 o cifră de afaceri de aproximativ 19,8 milioane de euro, așa cum estimase încă de la începutul anului trecut.
”Pentru 2022, obiectivul nostru de creștere, de cel puțin 20%, a fost atins. Un rezultat similar am înregistrat și în 2021 prin comparație cu 2020, ceea ce înseamnă că, în ultimii doi ani, afacerea ESSA a crescut cu 40%”, declară Eugen Saulea. Aceste cifre au devenit reale deși ESSA a fost pusă față în față cu o serie de provocări, printre care presiunea scumpirilor din 2022, care a forțat compania să vândă mai ieftin.
”Suntem într-o fază în care toți furnizorii de servicii se bat în preț, uitând de performanță. De altfel, în 2023, așteptările noastre vizează în primul rând un preț corect pentru serviciile solicitate, astfel încât furnizorii să rămână sănătoși din punct de vedere fiscal. Se pune o mare presiune pe aceștia în a oferta cu cel mai mic preț, iar pe termen mediu și lung prețurile mici se vor traduce în lipsa de solvabilitate a furnizorilor, eliminarea acestora făcându-se pe criterii de bonitate”, adaugă Eugen Saulea.
Scăderea vânzărilor sau stimularea lor doar prin oferte de preț rămân în topul îngrijorărilor pentru 2023, pentru că, în opinia lui Eugen Saulea, ambele au același efect: lipsa bugetelor pentru achiziții de servicii conexe vânzărilor.
”Efectele vor fi multiple, vom avea vânătoare de locuri de muncă. Mai exact, angajații vor migra în permanență după salarii mai bune. Vom avea restructurări și concedieri din programele ce se doresc închise în regim de urgență sau redimensionate într-un termen scurt. În plus, vor fi blocaje în cash flow-ul furnizorilor de servicii din cauză că beneficiarii vor întârzia în mod intenționat decontarea serviciilor”, punctează Eugen Saulea. Conform informațiilor sale, deja se încearcă o majorare a termenelor de plată, dar fără a fi acceptat și un comision de finanțare. ”Avem comisioane de finanțare duble față de primul trimestru din 2021, impactul fiind unul consistent în bugetele lunare.”
Tot la nivelul anului în curs, antreprenorul are anumite așteptări și în privința recrutărilor de personal. Potrivit spuselor sale, fără a avea salarii competitive, va fi foarte greu să atragi în echipă personal valoros și să-l motivezi să rămână. În prezent, există multe pachete financiare disponibile în piața de profil, iar printre cei care aplică pentru un loc de muncă sunt puțini români. La modul general, ofertele se aleg în funcție de: venitul net, program, proximitate și mult mai puțin în raport cu programele de carieră și de formare. Eugen Saulea consideră că alternativa o reprezintă personalul non-UE.
În cazul particular al ESSA Group, o optimizare importantă a resurselor investite a fost implementată în cadrul diviziei de leasing de personal, cu accent pe segmentul de ”lucrător comercial” și pe cel de ”preparator comenzi online (picker)”. Ca o consecință, ESSA chiar a apelat la personal non-UE pentru a implementa proiectele partenerilor săi, în special pentru comenzile de lucrători comerciali.
”Personalul non-UE, aici referindu-mă la posturile de lucrători comerciali, reprezintă circa 68% din resursa umană a ESSA. Toți cei care fac parte din personalul non-UE sunt foarte implicați la locul de muncă, flexibili la program, motivați de activitățile alocate și disponibili să învețe”, mai spune Eugen Saulea.
În context, și majorarea salariilor în 2023 reprezintă o condiție esențială pentru a avea o echipă cu angajați stabili și motivați. Antreprenorul consideră că, în această privință, ”nevoia de majorare a salariului curent este de cel puțin 37%”, pentru a putea acoperi cele două goluri: inflația și salariul minim.