Retailerii europeni se tem că vânzările din acest Crăciun vor fi cele mai mici din ultima decadă, pentru că se simt deja reduceri ale cheltuielilor din partea cumpărătorilor curenți, iar costurile afacerilor rămân în continuare mari, în contextul în care marjele scad, potrivit Business of Fashion.
În ciuda ultimelor două sezoane de sărbători de iarnă trecute sub restricțiile pandemiei Covid-19, în acest sezon familiile se pregătesc să cheltuie mai puțin – atât pe cadouri, cât și pe socializare, iar inflația – în multe țări instalată deja cu două cifre – mușcă puternic din puterea de cumpărare.
Încrederea consumatorilor este de asemenea la una din cele mai de jos cote, iar creșterea costurilor la energie adaugă la spirala creșterii continue a costurilor de trai. “Suntem îngrijorați cel mai tare cu privire la consumatorii europeni,” spune Dirk Van de Put, CEO al producătorului ciocolatei Cadbury, Mondelez International Inc.
În Germania, asociația retailerilor – HDE – estimează cea mai mare scădere a volumului de cumpărături de Craciun din 2007 încoace. “Trăim vremuri dificile pentru companiile de retail,” a spus directorul HDE, Stefan Genth, spunând despre retailer că trebuie să facă față costurilor mari cu forța de muncă, cu energia și cu faptul că dolarul puternic crește costurile, ceea ce pune în imposibilitate companiile să facă reduceri“. În retail nu avem absolut nicio marjă pe care să o oferim drept reducere în sezonul acesta, pentru că avem costuri uriașe,” a mai spus Genth.
În Marea Britanie o serie de sondaje arată că cel puțin jumătate din britanici planifică să cheltuiască mai puțin de acest Crăciun decât în altele. Dacă scăderea uriașă de vânzări din septembrie se va repeta și în decembrie, atunci acesta va fi cel mai rău rezultat din 1989 încoace, de când au început să fie ținute astfel de evidențe.
Unii retaileri britanici spun că se simte o tendință de cumpărare a cadourilor de Crăciun acum, în luna noiembrie, când așa-numitele oferte black Friday sunt bine mediatizate, pentru ca, astfel, cheltuielile de Crăciun să fie mai reduse.
În Statele Unite, Federația Națională a Retailerilor – National Retail Federation (NRF) – estimează că vânzările sezonului sărbătorilor de iarnă vor fi mai mici anul acesta, iar Amazon estimează să înregistreze cele mai mici creșteri în venituri de mulți ani încoace.
Van de Put de la Mondelez a spus că se pare că europenii cumpără dulciuri cum sunt ciocolatele Milka de la magazinele care oferă reduceri mari pentru acestea, pentru că ciocolata poate fi un cadou potrivit de Crăciun. “În timpuri de anxietate și griji multe cu privire la viața de zi cu zi, pentru copii și pentru cei dragi se pot cumpăra ciocolate și biscuiți de sezon,” a spus acesta.
În Franța, Cartier nu a mai investit buget de marketing spectaculos pentru redeschiderea magazinului flagship de pe Rue de la Paix din Paris. “Atmosfera din Europa – fie Paris, fie Londra – nu este acum potrivită pentru spectacole de lux,” a spus șeful Cartier, Cyrille Vigneron, pentru Business of Fashion.
O asociație spaniolă a companiilor care produc bunuri de larg consum a făcut recent un sondaj potrivit căruia 77% din retailerii din țară, printre care și Mercadona și El Corte Ingles, acceptă să își reducă marjele pentru a menține prețurile stabile. “Oamenii caută reduceri dar retailerii se confruntă cu creșteri ale costurilor și trebuie astfel să crească prețurile,” a spus șeful Acotex, Eduardo Zamacola, pentru Reuters.
Între timp, 68% dintre italieni planifică să reducă semnificativ cumpărăturile până la final de an și să ofere mai puține cadouri de Crăciun, potrivit unui studiu al asociației Confesercenti și al institutului de sondaje SWG.
În timp ce Crăciunul 2022 pare a fi extrem de dificil, condițiile pieței pentru intervalul 2023-24 par a fi chiar mai rele, pentru că economiile populației care au putut fi făcute pe timpul pandemiei sunt acum aproape de final și costurile generale au crescut enorm.