Sectorul bancar românesc și-a demonstrat reziliența în ultimii doi ani, adică perioada de când Mustafa Tiftikcioğlu a preluat conducerea unuia dintre cei mai importanți jucători din piața locală.
„Puterea noastră este atenția asupra clienților. Clienții sunt prioritari”, spune CEO-ul uneia dintre cele mai importante bănci la nivel național. Mustafa Tiftikcioğlu a preluat poziția de CEO al Garanti BBVA România în vara anului trecut, după 20 de ani în care a activat în echipa Garanti BBVA Turcia. Venind la conducere în al doilea an pandemic, el a remarcat rapid tendințele din industria bancară românească, poate chiar efecte ale pandemiei de coronavirus. „Băncile au ajutat clienții și au servit din punct de vedere digital clienți, iar industria bancară a reușit să fie rezilientă.” Focusul băncii este clientul; puterea entității stă în clienți și, potrivit CEO-ului, este cel mai important aspect.
Grupul Garanti BBVA România, care reunește banca Garanti BBVA, Garanti BBVA Credite de Consum și Garanti BBVA Leasing, a înregistrat un profit net consolidat de 166,1 milioane de lei în 2021, în creștere cu 55% față de rezultatul din 2020. Grupul a înregistrat anul trecut venituri nete în valoare de 557,3 milioane de lei, cu 4% mai mari decât în anul precedent, și o creștere de 7% a volumului activelor, la 13 miliarde de lei. La nivel individual, Garanti BBVA a înregistrat, la sfârșitul lunii decembrie 2021, un profit net de 142,8 milioane de lei, în creștere cu 76% față de rezultatul din 2020, și a avut un volum total de credite de 7,9 miliarde de lei și un volum al depozitelor de 8,8 miliarde de lei. „2021 a început cu multă incertitudine și multe semne de întrebare, fără să știm exact cum vor evolua lucrurile, după un 2020 dificil pentru întreaga economie. Cu toate acestea, în ciuda condițiilor create de pandemie, România s-a reechilibrat și a înregistrat creștere economică pe parcursul anului, ceea ce s-a reflectat imediat în apetitul pentru investiții al românilor”, a declarat, la momentul prezentării rezultatelor, Mustafa Tiftikcioğlu.
Băncile sunt considerate a fi reglementate și mai puțin flexibile, adaugă CEO-ul, însă el atrage atenția asupra modului în care jucătorii au reușit să intre și să iasă din criză la nivel intern. „Au fost măsuri bune”, arată el, evidențiind nu doar reziliența sectorului bancar, ci și stabilitatea acestuia. „De data aceasta, băncile sunt mult mai structurate, mai eficiente și am fost într-o poziție mai bună pentru a răspunde clienților noștri. Băncile românești intră într-o altă perioadă, de după pandemie, într-o piață volatilă, însă puterea lor ne ajută să navigăm în această perioadă. Cred că nu doar industria bancară, ci toți dintre noi am văzut că suntem mai rezilienți și flexibili. (…) Băncile, în general, au devenit mai flexibile.”
În luna iulie, grupul financiar Garanti BBVA Credite de Consum a semnat un acord de împrumut de 10 milioane de euro cu International Finance Corporation (IFC), pentru finanțări menite să contribuie la reducerea amprentei de carbon a locuințelor. Prin noul acord, Garanti BBVA Credite de Consum a devenit prima instituție financiară nebancară (IFN) din România, activă pe acest segment, care primește din partea IFC, membră a Grupului Băncii Mondiale, un împrumut dedicat finanțării sustenabile. Împrumutul permite Garanti BBVA Credite de Consum să ofere finanțări persoanelor fizice care aleg să investească în produse care contribuie la protejarea mediului înconjurător.
De asemenea, la finalul anului trecut, BSTDB a acordat o finanțare de 40 de milioane de euro băncii Garanti BBVA pentru IMM-uri. Împrumutul pe cinci ani acordat de BSTDB finanțează programele de investiții și fondurile de capital de lucru ale companiilor din domeniul industrial, agricol și din sectorul serviciilor, promovează exporturile și facilitează creșterea sectorului privat și crearea de noi locuri de muncă. BSTDB colaborează cu Grupul Garanti BBVA în România din 2014 și este cel de-al șaselea împrumut acordat grupului, ceea ce ridică la 80 de milioane de euro valoarea totală a finanțării pentru IMM-uri și pentru sprijin și leasing în domeniul eficienței energetice. La începutul anului 2021, BSTDB a acordat un împrumut de 20 de milioane de euro pentru Garanti BBVA Leasing și credit denominat în două valute de 10 milioane de euro pentru Garanti BBVA Consumer Finance, ambele fiind filiale ale Grupului Garanti BBVA.
„Una dintre puterile noastre este atenția asupra clienților. Clienții sunt prioritari.”– Mustafa Tiftikcioğlu, CEO Garanti BBVA