Anca Bidian, CEO KIWI Finance
Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2021? Argumentați.
Anca Bidian: Viu.
2021 a fost cu speranță dar și cu teamă, cu bucurii dar și cu disperare, cu iubire dar și cu despărțiri, cu planuri dar și cu renunțări. A fost ca fiecare dintre noi într-o viață. Viu.
Forbes: Care au fost motivele dvs de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? Care sunt rezultatele activității companiei/ grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Anca Bidian: Cea mai mare preocupare pentru KIWI a fost situația sanitară, sănătatea colegilor mei.
Cea mai mare îngrijorare a venit mai mult dinspre zona politica decât dinspre cea economică. Cu toate că nu e o surpriză, a început să devină obositoare aceasta intruziune lipsită de responsabilitate și de orice asumare a politicului.
KIWI Finance are o creștere de 50% comparativ cu anul trecut și cu aproape 20% mai mult față de estimările de la începutul anului.
Am venit și mai aproape de clienți și de partenerii imobiliari prin pachetul oferit de Storia.ro si KIWI „Casa și banii în același loc”. A fost o provocare să-l lansăm într-un an pandemic, însa rezultatele ne arată că este valorizat de clienți și într-adevăr am adus un beneficiu palpabil în customer journey pentru decizia, alegerea și cumpărarea unei locuințe.
Forbes: Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
Anca Bidian: M-am bucurat foarte mult că estimările de la începutul acestui s-au confirmat și chiar am avut o satisfacție că, din nou, cele câteva voci aproape toxice de „analiști” care prevăd apocalipsa la orice intervenție pe care o au nu și-au văzut predicțiile de șoc și groază împlinite. Sigur că avem multe provocări, însă anul 2021 chiar a fost un an bun din foarte multe puncte de vedere și pentru marea majoritate a populației.
Optimismul nu mă părăsește niciodată, iar în perioade dificile optimismul crește odată cu timpul, înseamnă că sfârșitul crizei e din ce în ce mai aproape cu fiecare lună care trece.
Forbes: Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
Anca Bidian: Mediul de afaceri privat este deja un mediu matur, cu reacții rapide și coerente, cu reziliență, inovație și curaj. Anul acesta am văzut că oamenii de afaceri autentici au venit cu soluții în loc să se plângă, și-au ajustat și adaptat rapid toate procesele și modul de lucru, au luat imediat măsuri de protecție sanitară pentru angajați și în măsura în care au fost solicitați au răspuns imediat invitațiilor guvernamentale de colaboare pe industriile lor.
Forbes: Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Anca Bidian: Toate măsurile de atenuare a efectelor pandemiei în economie au fost benefice, chiar dacă impactul lor a fost diferit. De multe ori însă mediul de afaceri funcționează mai bine dacă este lăsat în pace, pentru că cel mai important factor de care avem nevoie este predictibilitatea.
Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
Anca Bidian: Cred că presiunea inflaționistă și conflictele hibride vor fi cele mai mari provocări pentru 2022 cu consecințe directe în economii, în modelele de business și în zonele de influență.