Jana Mackovičová, Marketing Manager Henkel România, Divizia Beauty Care
Forbes: Care sunt principiile (direcţiile) care stau la baza activităţii dumneavoastră de om de marketing?
Jana Mackovičová : Lucrez în compania Henkel de peste 10 ani, m-am dezvoltat ca profesionist în marketing în cadrul acestei companii şi de aceea cred că valorile din acest business sunt un bun indicator pentru evoluţia organică a unei cariere în marketing.
În industria în care activăm, şi în mod particular la Henkel, credem pentru a putea îndeplini nevoile consumatorilor este esenţială inovarea constantă şi ne preocupăm întotdeauna să căutăm tehnologii moderne pentru a putea livra calitate. Marea provocare în domeniul nostru de beauty care este să anticipăm trenduri în frumuseţe şi să fim conectaţi mereu la nevoile consumatorilor. Aşa că succesul şi performanţa în marketingul în această industrie nu se limitează niciodată la folosirea resurselor de care dispunem şi a expertizei de cercetare a companiei, ci contează mai ales educarea unui simţ ascuţit în identificarea soluţiilor şi efortul permanent de îmbogăţire a cunoştinţelor despre particularităţile acestei pieţe foarte dinamice. Trendurile în beauty se schimbă mereu – dacă acum vorbim de nectar floral, coloranţi de păr fără amoniac, într-o formulă combinată cu beneficii multiple, în lunile următoare deja totul se schimbă şi apare ceva nou. De aceea trebuie să fim întotdeauna cu un pas înainte şi să punem la dispoziţie inovaţiile potrivite pentru a ajuta oamenii. Pentru asta este decisiv să fim aproape de consumatori în toate modurile posibile, ca să îi înţelegem cu adevărat şi să ne putem ridica la nivelul aşteptărilor lor.
Totodată, un principiu important pentru un profesionist de marketing este consolidarea continuă a brandurilor, un efort susţinut pe termen lung care aduce rezultate în timp.
Forbes: Care credeţi că sunt elemente ce conferă, în general, puterea unui om de marketing?
Jana Mackovičová: Puterea unui om de marketing începe cu nivelul său de deschidere către nou şi cu flexibilitate, calităţi esenţiale în aceste vremuri de schimbare continuă. De asemenea, contează şi capacitatea de decizie rapidă – un om hotărât ştie când să acţioneze şi că trebuie să o facă rapid. Întotdeauna, un om puternic de marketing este cineva convingător şi cu influenţă, care stăpâneşte bine ceea ce numim asumarea inteligentă a riscurilor. Este important de asemenea să reuşeşti să atingi un nivel înalt de cunoaștere a pieţei, deci vorbim de abilităţi analitice dezvoltate, şi să creşti o echipă puternică, pentru că multe dintre proiecte se bazează pe munca de echipă.
Forbes: Aveţi modele care v-au influenţat formarea dvs. ca profesionist sau activitatea dvs? (oameni, cărţi, medii, etc)
Jana Mackovičová : Sunt mulţi factori care mi-au influenţat şi îmi influenţează cariera şi cred că asta se aplică tuturor dintre colegii mei, fiindcă este o profesie în continuă evoluţie care te provoacă constant să explorezi noi perspective. Lista începe de la repere care au stat la baza dezvoltării mele, în timpul studiilor universitare, precum faimosul Philip Kotler, şi până la nenumăraţi colegi care m-au inspirat şi chiar şi superiorul meu din Cehia – şi anume Ales Pastorek (General Manager, Henkel Beauty Care Cehia), de la care am preluat multe aspecte practice de bază. De asemenea, superiorul meu de acum, Gabriel Barbu (General Manager, Henkel Beauty Care, România) este una dintre aceste persoane cheie, pentru ca ma inspira cu insight-uri proaspete şi know-how despre piaţa locală.
Un reper important pentru mine a fost experienţa acumulată din poziţia de Brand Manager pe Europa Centrală şi de Est, în Viena, cu responsabilităţi de coordonare şi implementare a strategiei de marketing din 12 ţări diferite. De asemenea, provocarea unor noi perspective ţine şi de ceea ce experimentez acum, pe piaţa din România. Şi ceea ce îmi place cel mai mult în această industrie este că avem mereu ceva nou de învăţat, e un proces continuu.