Eficiența activității într-o companie depinde în mod esențial de optimizarea costurilor, de aceea firmele apelează la soluții de business care să le faciliteze o mai bună alocare a resurselor financiare pe diferite categorii de operațiuni, proiecte și departamente.
Lider în crearea unor platforme inovative pentru implementarea de soluții CRM (Customer Relationship Management) performante și accesibile, Linksoft oferă tuturor categoriilor de utilizatori metode pentru creșterea eficienței:
Soluții pentru medicină
În ultimii ani domeniul medical trece prin transformări majore și se confruntă cu provocări deosebite, de aceea este important ca activitatea din domeniul sănătății să fie cât mai bine organizată atât din punct de vedere calitativ, cât și cantitativ (servicii de specialitate, investigații clinice și imagistice, cabinete medicale).
Sănătatea publică este unul dintre domeniile când este recomandat să alegi Microsoft Dynamics CRM pentru gestionarea pacienților, a contractelor de asigurări pentru companii și a abonamentelor medicale.
Prin această platformă dedicată este coordonată rapid programarea intervențiilor medicale și se poate crea o bază de date centralizată, prin care se asigură suportul informațional necesar pentru o relație eficientă între medic și pacient.
Soluții de business pentru servicii financiare
Un alt domeniu cu o activitate dinamică și o evoluție complexă este cel al serviciilor financiare, pentru care Linksoft a creat o aplicație specială ce ajută la optimizarea costurilor operaționale.
Se realizează o mai bună organizare a relației cu clienții corporate și individuali și se pot configura oferte personalizate, în funcție de profilul cererii și de analiza riscurilor. Dosarele de credit sunt prelucrate mai rapid, iar portofoliul de servicii financiare este mai bine organizat, atât la nivel de împrumuturi bancare, carduri, cât și de leasing și instrumente de plată.
Soluții pentru retail și distribuție
Modificările majore aduse de digitalizare și transformarea obiceiurilor de consum au determinat reconfigurarea sectoarelor de retail și distribuție. În acest context a devenit necesară utilizarea unor soluții software dedicate acestor domenii, pentru optimizarea costurilor și îmbunătățirea proceselor de aprovizionare, vânzare, livrare, depozitare și cash flow.
Cu soluția Microsoft Dynamics CRM de la Linksoft, firmele își pot adapta strategia în timp real, pe baza informațiilor actualizate despre clienți și trenduri de consum. Fluxurile operaționale sunt realizate pe baza datelor interconectate, iar astfel se obține un plus de eficiență reflectat într-un nivel mai redus al cheltuielilor.
Soluții pentru procesele de business din industria de automotive
Tehnologiile digitale au dus la redefinirea relației funcționale cu vehiculele, iar activitățile de transport persoane și transport de mărfuri sunt în plin proces de reorganizare prin utilizarea unor aplicații software de management al flotei, optimizare a traseelor și îmbunătățire a serviciilor adiacente oferite clienților.
Activitățile de retenție și loializare sunt automatizate, canalele de comunicare devin digitale, iar indicatorii cheie de performanță sunt analizați în cadrul rapoartelor generate în cadrul soluțiilor informatice special concepute pentru transporturi și logistică.
Soluții pentru domeniul real estate
Piața clădirilor de birouri, a spațiilor industriale, comerciale și a ansamblurilor rezidențiale reprezintă o oportunitate de dezvoltare și un domeniu în care este foarte importantă calitatea serviciilor. Clienții sunt diverși: de la mari companii din producție, transporturi, IT, distribuție, până la firme de property management și persoane fizice.
Dezvoltatorii imobiliari și intermediarii de servicii din domeniul real estate au nevoie de softuri specializate pentru gestionarea activelor, marketing, vânzări și suport clienți. Astfel se realizează în mod automatizat evaluarea proprietăților, segmentarea publicurilor țintă, monitorizarea cererilor de credite imobiliare ș.a.
Soluțiile software realizate de Linksoft sunt adaptate fiecărui domeniu și reprezintă instrumente eficiente pentru optimizarea costurilor în companii cu activități diverse, atât de producție, cât și de servicii. Astfel firmele beneficiază de implementarea unor sisteme performante de gestiune a relației cu clienții, alături de consultanță, suport tehnic și training pentru utilizarea soluțiilor IT furnizate.