Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2021?
AGILITATE. 2021 a fost un an despre oportunități și despre agilitatea companiilor de a nu pierde șansele unei piețe volatile. A fost un an al schimbărilor de paradigmă în ceea ce privește spațiul locativ și o reorientare a societății civile cu privire la așteptările profesionale și personale.
Care au fost motivele dvs de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? (pandemia, criza economică, criza de materii prime, inflația, forța de muncă, criza guvernamentală, altele). Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Când spui îngrijorare în 2021, în primul rând te referi la COVID-19. Sănătatea organizației este reflectată de sănătatea angajaților, iar planul de continuitate al business-ului a avut permanent la bază starea de sănătate a personalului. Am luat constant măsuri de prevenire și testare, astfel încât să diminuăm riscul de sistare a activităților în punctele de lucru.
Lipsa materiei prime/inflația și lipsa forței de muncă au venit ca un combo nemilos ce nu ne-a dat liniște într-o perioadă deja stresantă. Comunicarea a fost cheia succesului într-un an 2021 bun din punct de vedere al business-ului, an în care am învățat cu toții să fim mai toleranți indiferent de ce parte a contractului suntem: Beneficiar sau Prestator de servicii.
Abraham Lincoln spunea „Cel mai bun mod de a prezice viitorul este de a-l construi”. Estimările noastre se aproapie foarte mult de închiderea de an, dar lucrurile nu au fost ușor de realizat. Proiectele pe care le aveam în forecast nu s-au mai realizat și a trebuit să găsim oportunități noi în piață, volatilitatea prețurilor la materiale au impus schimbări de soluții sau mai rău, imposibilitatea de a livra unele materiale în 2021 a schimbat din nou eșolanarea de producții.
Rezumând, rezultatul este unul favorabil comparabil cu nivelul industriei.
Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
Fac parte din organizația aceasta de 17 ani, am crescut într-un grup de firme unde etica profesională și respectul sunt valori esențiale. În 2021 am primit roadele muncii ultimilor ani din partea comunității în care activăm. A fost un an al încrederii și al parteneriatelor pe termen lung.
Să caștigi un contract când vii cu prețul cel mai mic poate oricine. Să câștigi un contract când ești mai scump este o provocare. E un semn plin de optimism faptul că beneficiarii încep să fie din ce în ce mai atenți la detalii când semnează contracte, la relații pe termen lung, la sustenabilitatea parteneriatelor în care se angajează.
În final realizezi că mai bun nu înseamnă scump, ci doar plătești calitatea pe care o cauți.
Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
Dacă e permis termenul de post-pandemie, cu toții ne-am schimbat ca reziliență, toleranță și dinamică. Angajat sau angajator, beneficiar sau prestator de servicii, ne-am schimbat pesrpectiva despre modul în care lucrăm și interacționăm unii cu alții.
Reziliența este specifică umanității și cred că vremurile pe care le trăim ne-au arătat latura efemeră a vieții, ne-a făcut mai torelanți și, sper eu, mai puțin superficiali în multe privințe.
Miquel Llado, prof. IESE / WU Executive Academy, ne spunea la începutul pandemiei că următorul an va cântări cât 10 ani din punct de vedere al experienței acumulate de managerii ce trec prin această perioadă în fruntea organizațiilor.
Acum, la un an și jumătate distanță, mă uit în spate și îi dau dreptate. Mediul privat de afaceri a evoluat enorm din punct de vedere al comportamentului, al gândirii și al maturizării accelerate provocate de COVID-19.
Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Nu cred că rolul nostru, al managerilor, este să criticăm deciziile politice sau să subliniem ce a făcut sau nu a facut unul celălalt. Mediul de afaceri ar trebui să își unească forțele, să vină cu propuneri către clasa politică pentru a prospera și, în final, pentru a contribui la bugetele locale. Apreciez activitatea Patronatelor din Construcții și cred că întreaga industrie trebuie implicată consultativ, să susțină mediul politic cu idei și inițiative.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
La nivel mondial cu siguranță sănătatea va fi și în 2022 cea mai mare provocare pentru toate națiunile.
Legat de business, criza materiei prime și lipsa acesteia va fi cea mai mare provocare. Ce facem când prețul este atât de volatil și resursele nu sunt disponibile? În mod normal prețurile se stabilizează natural de către piață, în funcție de cerere și ofertă, dar lipsa și imposibilitatea de a livra materia primă din partea furnizorilor duce la o creștere continuă, și în unele cazuri la imposibilitatea de a livra, fapt ce se traduce în întârzieri de chiar câteva luni pentru materii prime de bază – ex. aliminiu/PVC.
Cum ducem la capăt proiecte contractate cu preț ferm când materia primă crește cu 30% – 40% pe parcusul unei luni sau două? Acestea sunt probleme pe care nici reziliența și nici toleranța nu le poate rezolva, dar pot face mai ușor procesul de rezolvare.