Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2021?
Agilitate și Adaptabilitate sunt, în opinia mea, cuvintele cheie ale anului 2021. Instituții, companii, cetățeni, cu toții am fost nevoiți să ne adaptăm rapid. Experiența pandemiei reprezintă în același timp o situație de criză, cât și una de oportunitate, în care cei cu capacitate mai mare de adaptare pot avea parte de o dezvoltare accelerată.
Care au fost motivele dvs de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? (pandemia, criza economică, criza de materii prime, inflația, forța de muncă, criza guvernamentală, altele). Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Acesta a fost un an bun pentru Arxia, timp în care am încheiat numeroase colaborări la nivel internațional și am deschis noi proiecte, în SUA, Orientul Mijlociu cât și pe continental african. Am înființat două noi companii subsidiare în piețele emergente, Arxia Uganda și Arxia Chile, urmărind scalarea activităților de consultanță pentru digitalizarea sectorului public, dezvoltarea capacității tehnice locale prin programe de training și scalarea soluțiilor inovatoare din Europa în America Latină și respectiv în Africa de Est. Regimul de muncă de la distanță a fost asumat ca realitate permanentă, necesitând adaptarea modului de comunicare și colaborare pentru a susține motivarea și eficiența echipei. În ciuda restricțiilor impuse de pandemie, ne-am asumat că dezvoltarea internațională a afacerilor necesită călătorii, prin urmare echipa noastră de dezvoltare de business a fost prezentă în multe țări, din Asia Centrală, în Africa și până în America de Sud.
Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
Digitalizarea a fost înțeleasă ca o necesitate de către tot mai multe organizații, ceea ce a crescut numărul de proiecte și a condus către abordări mai structurate asupra implementării și utilizării soluțiilor informatice din partea clienților noștri. De asemenea, s-a dezvoltat deschiderea pentru interacțiune la distanță, atât pentru identificarea de clienți și parteneri din străinatate cât și pentru lucrul în comun și livrarea de consultanță și training. Companiile de IT din România au acum mediul propice pentru a se extinde tot mai ușor și către alte zone de pe glob, putem vorbi de internaționalizarea IT-ului românesc. Iar aici ne referim la expansiunea către piețele internaționale de pe tot globul, nu doar înspre Vestul Europei și SUA, ci și înspre zone precum Africa, unde este chiar o piață emergentă, plină de oportunități.
Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
În condițiile sprijinului relativ scăzut primit din partea statului, comparativ cu alte țări, afectarea sistemică a mediului de afaceri nu a fost dramatică. Sectorul IT a demonstrat că este nu doar un beneficiar net al crizei, dar și cel mai rezilient sector pe timp de pandemie, prin accelerarea proiectelor de digitalizare și prin adaptarea rapidă la interacțiunea la distanță atât în echipă, cât și cu clienții.
Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Este benefic că nu au avut loc creșteri de taxe. Digitalizarea sectorului public, mult promisă în 2020, a încetinit în loc să accelereze, iar numărul serviciilor publice digitale pe care statul le oferă nu a crescut așa cum ar fi putut crește. Totodată este nevoie de implicarea statului pentru sprijinirea eforturilor de internaționalizare a business-urilor, unde poate contribui cu o viziune strategică de promovare a soluțiilor pe care le putem internaționaliza. Un alt aspect necesar, cu impact major asupa instituțiilor publice, dar și asupra economiei, cu rezultate în creșterea PIB-ului, este digitalizarea completă a achizițiilor publice și posibilitatea auditării în timp real al acestui domeniu critic, care ar trebui să fie o prioritate pentru România.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
Inflația, în special cea care vine din economiile bazate pe dolarul american, creșterea prețurilor la transport și energie, recuperarea întârzierilor în educația școlară după disrupția creată de pandemie.