Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2021?
Adaptabilitatea. Luând în considerare schimbarea de paradigmă pe care au adus-o ultimii doi ani, adaptabilitatea a reprezentat una dintre cele mai importante abilități prin care am reușit să răspundem contextului tensionat generat pandemie în toate industriile. În final, cel care „câștigă” este cel care reușește să își replieze deciziile și strategiile prin raportare la contextul curent.
Care au fost motivele dvs de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? (pandemia, criza economică, criza de materii prime, inflația, forța de muncă, criza guvernamentală, altele). Care sunt rezultatele activității companiei/ grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Dacă 2020 a fost un an al incertitudinii, 2021 este, cu siguranță, anul provocărilor. Principalul motiv de îngrijorare a fost dat de însuși specificul business-ului nostru, ce presupune existența unei interdependențe dintre forța de muncă de la cramă și activitatea de vânzare de pe teren. Acest principiu de fast moving market presupune că orice schimbare generată de lipsa forței de muncă în departamentul de îmbuteliere, spre exemplu, influențează stocurile. Alte motive de îngrijorare vin din creșterea prețurilor materiei prime cât și a inflației.
Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
Unul dintre principalele motive de optimism din 2021 a fost dat, cu siguranță, de lansarea campaniei de vaccinare în România și de posibilitatea de a avea acces la acesta într-un timp relativ scurt. O astfel de veste primită după un an greu, temător și nesigur a impulsionat, cu siguranță, apariția speranței către întoarcerea la normalitate, de care fiecare dintre noi avea nevoie într-un fel sau altul. În termeni de satisfacție, ne-am bucurat să constatăm faptul că perioada pandemică a oferit un suflu nou turismului românesc, transformându-l într-o alternativă responsabilă, în acord cu măsurile de prevenție impuse la nivel național. Referitor la activitatea noastră, că am reușit să respectăm planul de investiții de la cramă, chiar și în aceste condiții.
Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
Luând în considerare experiența dobândită în ultima perioadă a anului 2020, la nivel național marile societăți comerciale au reușit să facă față cu brio provocărilor pieței, datorită bazei existente de scenarii și soluții alternative referitoare la desfășurarea activității. Din punctul de vedere al pieței în care activăm, însă, comerțul tradițional (fie că vorbim de retail sau de HoReCa) a fost impactat major din punctul de vedere al dinamicii vânzărilor. Pandemia a expus principalele slăbiciuni, volatilități și riscuri ale acestora, manifestate prin închiderile unor locații peste noapte, derapajelor plăților, sau prin relocarea forței de muncă spre alte domenii (curierat etc).
Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Într-un astfel de context caracterizat de o puternică criză sanitară, comunicarea reprezintă principalul instrument pe care autoritățile publice l-au avut la dispoziție în scopul promovării campaniei de vaccinare. Mesajele empatice, dialogul, precum și adresarea transparentă a problemelor și întrebărilor populației cu privire la vaccinare reprezentau instrumentele prin care guvernul ar fi putut susține, în mod indirect, mediul de afaceri românesc. În ceea ce privește impactul economic al deciziilor guvernamentale, în mod ideal acestea ar fi trebuit să impună un nivel mai mare de controlabilitate asupra inflației și asupra creșterii prețurilor utilităților.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
Principala provocare căreia va trebui să-i facem față în 2022 se referă la familiarizarea cu o nouă lume hibridă din punctul de vedere al telemuncii, al automatizării proceselor sau al creșterilor costurilor pentru materiile prime și de energie.