Irina este mama lui Matei (6 ani) și a lui Toma (3 ani), iar în povestea noastră din paginile revistei este și mamă de mottom.ro. A fondat în perioada de maternitate un bussines cu produse high-end pentru copii și creșterea acestora, pe placul și pe sufletul ei. Și asta se vede în tot ceea ce face în această afacere.
„Pasiunea pentru design și amenajări interioare a apărut înainte să devin mamă, fiind mereu în căutare de obiecte practice, dar frumoase și durabile. Momentul în care am devenit mamă a reprezentat și începutul ideii pentru business-ul actual, deoarece atunci am identificat nevoia pentru el. Când am început să caut obiecte pentru copilul meu, m-am lovit de faptul că multe produse destinate creșterii copilului transforma foarte mult casa. La acel moment, cu aproape 7 ani în urmă, piața era însă restrânsă și destul de limitată.
Ideea începuse să prindă contur în mintea mea, însă vestea sosirii celui de-al doilea copil m-a făcut să pun cumva totul pe pauză, pentru a avea timp pentru noul membru al familiei, știind foarte bine cât de mult se schimbă dinamica și cum planurile pot fi deturnate, prioritari fiind copiii. Și de atunci urmau să fie doi.
Perioada de bebelușie a lui Toma m-a ajutat să definitivez planul pentru business-ul visat, având la îndemână și mai multă experiență ca mămică, dar și timp să explorez piața mai mult. Și așa a prins contur Mottom.
Am lansat Mottom de mai bine de 2 ani, cu produse pe care noi deja le foloseam în casă pentru cei mici. Așa m-am asigurat că tot ceea ce le propun clienților mei sunt produse nu numai frumoase, dar și eficiente și calitative.
Mizăm așadar pe produse high-end pentru copii și creșterea lor, dar ceea ce consider că ne diferențiază este partea de customer service. De aceea am deschis în primă fază showroom-ul, pentru că mi se pare foarte important, mai ales pentru părinții aflați la primul copil, să poată vedea produsele în magazin și unde o persoană care cunoaște foarte bine produsele poate să răspundă la toate întrebările lor despre ele.
Ca mamă și amatoare de shopping online, știu cât de important este ca atunci când comanzi să nu aștepți mult, motiv pentru care în București și Ilfov încercăm mereu să livrăm chiar în ziua comenzii, dacă ora ne permite. Suntem consultanți pentru clienții noștri. Îi încurajăm să cumpere inteligent și eficient, să se gândească dinainte cât vor folosi produsele, dacă sunt obiecte care le înfrumusețează spațiul, dacă sunt practice pentru locuința lor și, în ciuda faptului că avem un business în retail, nu încurajăm consumul excesiv de produse pentru copii. Din contră, încurajăm achiziția de produse durabile.
Pentru mine antreprenoriatul este o provocare continuă, cred că așa este pentru toate mamele aflate în această postură. Pe de-o parte, îți dorești să înveți lucruri noi și să duci business-ul la alt nivel, pe de altă parte vrei să petreci mai mult timp cu copiii. De când sunt mamă am învățat că pot să fac mai multe lucruri într-un timp mult mai scurt, că pot fi mult mai eficientă, pentru că, atunci când iubești ceea ce faci, faci mai ușor și cu plăcere. Pentru noi e cu atât mai plăcut cu cât copiii adoră să vină în showroom și să testeze și ei produsele noi, pe care nu mai apucăm să le ducem acasă.
Cheia consider că este o bună organizare și comunicare și în același timp recunoașterea forțelor pe care le ai – să înveți să spui când ai nevoie de ajutor, când nu poți face ceva în momentul acela sau că nu este potrivit pentru tine – încă învăț cum să fac toate lucrurile acestea.
Planurile pentru următorii doi ani sunt să ne extindem, să acoperim cât mai multe nevoi din piață, mai ales că o dată cu creșterea copiilor descoperim și noi, în același timp cu ei, tot mai multe aspecte care ne a