Pentru cei dintre noi care locuiesc la bloc, drama a fost mult mai intensă decât pentru cei care au avut inspirația (și posibilitățile, desigur) de a face pasul către casă/curte. Pentru cei dintre noi care au copii, drama a fost mult mai intensă atunci când am văzut schimbările comportamentale pe care le-a adus pandemia asupra lor. Pentru cei dintre noi care au persoane în vârstă sau vulnerabile în imediata apropiere, drama a fost mult mai intensă la gândul că le-am putea face rău. Pentru cei dintre noi care au înțeles că e nevoie să ne sacrificăm pentru semenii noștri, drama a fost mult mai intensă când vedeam cum cei pe care îi protejam sfidau orice norme și reguli, invocând de la protecția divină și puterea gândirii pozitive până la baliverne pseudoștiințifice. Pentru cei dintre noi care au lucrat de acasă mult mai mult și mai bine decât înainte de pandemie, drama a fost mult mai intensă când am înțeles că șefii nu au înțeles. Pentru că, în timp ce tot mai mulți dintre șefi se așteaptă ca lumea să se întoarcă la birouri pentru a le arăta subalternilor cine e șeful, alții au făcut în câteva luni „de război” schimbări pe care nu ar fi putut să le facă în condiții de pace nici măcar în câțiva ani. Sunt multe companii care au descoperit (de nevoie) digitalizarea și care nu vor mai reveni niciodată la modul de a face business de dinainte de Covid. Astfel se explică ritmul uriaș de creștere pe care îl au companiile din domeniul tehnologiei, iar aici cel mai la îndemână exemplu este cel al gigantului pornit dintr-un apartament din București și care l-a transformat pe necunoscutul de acum 5-6 ani Daniel Dines în cel mai bogat român din istorie și unul dintre cei mai bogați 500 de oameni din întreaga lume, cu o avere estimată de Forbes SUA în cea mai recentă listă a miliardarilor planetei la 6 miliarde de dolari.
Sunt multe companii care au înțeles că segmentul de piață pe care îl acopereau prin produsele lor a dispărut, pur și simplu, ca urmare a schimbării fundamentale a comportamentului consumatorilor. Dar sunt și mai multe companii pentru care nu s-a schimbat, de fapt, nimic și care așteaptă să revină (curând) la situația pre-Covid. Sunt cei despre care nu veți mai auzi prea multe în perioada următoare. Iar pe termen lung nu veți mai auzi nimic. Pentru că liderii acestor companii, deși declară că au înțeles cât de profund s-a schimbat comportamentul consumatorilor, vor aștepta să revină la ceea ce au făcut dintotdeauna și se vor aștepta la aceleași rezultate ca până acum – „să se revizuiască primesc, dar să nu se schimbe nimic!”. Numai că, în timp ce noi așteptam să treacă pandemia, întreaga lume s-a schimbat. Definitiv!