Înființată în septembrie 2012, agenția SEO Cupcake a înregistrat în 2019 o cifră de afaceri de circa 760.000 de euro, iar pentru anul curent estimează o creștere de circa 15-20%, depășind pragul de 1 milion de euro. Deși agenția funcționează pe mai multe departamente, circa 70% din cifra de afaceri este deținută de activitatea de SEO.
Creșterea preconizată în acest an vine ca un efect al pandemiei, unul pozitiv de altfel. Mai exact, accelerarea digitalizării și mutarea businessurilor în preponderent online coroborat cu evenimente precum Black Friday au determinat antreprenorii să mărească bugetul pentru marketingul digital.
“Cumva toată lumea forțată de această digitalizare intră în online, motiv pentru care noi suntem prezenți, oferim servicii și implicit ne așteptăm ca această creștere care este a pieței de eCommerce în general, să profităm și noi de ea și să avem o creștere de 15-20% în acest an, comparativ cu 2019”, afirmă Ovidiu-Cristian Bolocan, Managing Partner SEO Cupcake, agenție care activează preponderent în Europa de Est și care până la finalul anului se va extinde în restul Europei.
“Plănuim până la sfârșitul anului să ne extindem și în Europa de Vest. Mai mult sau mai puțin o să ocupăm toată Europa”, continuă el. Însă, expansiunea companiei este dependentă și de evoluția colaboratorilor de peste hotare.
Cu toate că este un instrument destul de ambiguu pe piața locală, optimizarea motoarelor de căutare (SEO) aduce nenumărate beneficii unui brand, unul dintre cele mai importante fiind vizibilitatea.
“În motorul de căutare există două tipuri de vizibilitate. Vizibilitatea plătită și vizibilitatea organică. Vizibilitatea organică este cea influențată de campaniile SEO, adică devii vizibil organic gratuit dacă îndeplinești anumite criterii și ești la curent cu tot ceea ce schimbă Google și îți actualizezi site-ul în consecință”, explică Ovidiu-Cristian. Concret, brandurile trebuie să investească în brand awareness și să respecte regulile impuse de gigantul tehnologic Google. Mai mult decât atât, el consideră că “Google iubește brandurile”.
“Practic o agenție de SEO se asigură că un brand respectă regulile Google. Însă sunt și alți factori care influențează vizibilitatea: clientul, competiția, motorul de căutare care controlează algoritmul, comportamentul consumatorului și tot ce se întâmplă în piață, în economie”, mai punctează executivul, care susține că este foarte important ca deciziile să se bazeze pe date. De altfel și agenția pe care o coordonează, SEO Cupcake, funcționează pe același principiu: “guvernați de date, împinși la spate de idei”.
Așadar, importanța și impactul pe care l-ar putea avea optimizarea motoarelor de căutare este de necontestat. Dar, din păcate, lipsa specialiștiilor SEO, l-a determinat pe Ovidiu-Cristian Bolocan să găsească strategii pentru a suplini această lacună. “Am început un program de internship prin care să mentorăm oamenii și pe care ulterior să îi co-optăm în agenție”, mărturisește acesta. În plus și faptul că în facultăți se pune foarte mult accent pe materiale care nu mai sunt de acutalitate sau nu sunt integrate cu noile tehnologii este unul dintre motivele care stă la baza lipsei de profesioniși în digital.
“Am încheiat un acord cu ASE pentru a avea cursuri acolo, pentru a crea studenți care să aibă o viziune în direcția asta. Meseria noastră este comparabilă cu cea de medic. Ai nevoie neapărat să faci și practică”, subliniază oficialul. “Nu prea simt că oamenii să se ducă în direcția asta, pentru că foarte mulți nu știu încă ce înseamnă”. Totodată sunt și foarte multe branduri care încă nu cunosc acest tool și nici cum le poate ajuta.
“În marketing e ca în viață. Trebuie să fii oportunist și mai vizibil decât competitorii. SEO este o componentă de vizibilitate”, atrage atenția Ovidiu-Cristian Bolocan, care are o experiență de peste 9 ani pe această nișă. În opinia lui un specialist SEO trebuie să știe partea de HTML, CSS basic, și, în general, trebuie să înțeleagă tehnologiile conexe.
De asemenea, tehnologii precum Google Analytics, Google Search Console sau Google Trends sunt esențiale în activitatea de SEO și pentru a crea vizibilitatea unui brand.