Mihaela Bîtu conduce ING Bank România într-un moment în care digitalizarea și inovația transformă profund industria financiară.
Cu o carieră de aproape trei decenii în cadrul aceleiași instituții, ea reprezintă unul dintre cele mai solide exemple de leadership construit pe termen lung în bankingul local. A intrat în ING la începutul anilor ’90, într-o echipă de doar câteva zeci de oameni, iar parcursul său profesional a evoluat odată cu dezvoltarea băncii și cu maturizarea pieței financiare din România.
Experiența internațională acumulată în Marea Britanie și Olanda i-a consolidat viziunea asupra rolului pe care o instituție financiară globală îl poate avea într-o economie emergentă. Astăzi, Mihaela Bîtu conduce una dintre cele mai inovatoare bănci din sistem, ING fiind considerată un pionier al digitalizării serviciilor bancare pe piața locală.
În primele nouă luni ale anului 2025, veniturile ING Bank s-au majorat cu 6,1% față de aceeași perioadă a anului trecut, depășind borna de trei miliarde de lei. ING Bank înregistrează o creștere robustă a portofoliului de credite în aceeași perioadă, de 10,7%, până la 47,5 miliarde de lei, precum și un avans de 4,7%, până la 74,9 miliarde de lei, în cazul activelor.
Pentru Mihaela Bîtu, succesul nu se măsoară însă doar în cifre, ci în impactul pe care o organizație îl are asupra oamenilor și asupra economiei. Leadershipul său este construit pe valori precum integritatea, responsabilitatea și performanța – principii care au ghidat evoluția ING în România și care continuă să definească cultura organizației.