Prima campanie de imagine Veolia România – „Apa și energia care dau viață orașului”, marchează 25 de ani de prezență locală și consolidarea statutului companiei ca furnizor integrat de soluții de apă și energie, pentru municipalități și industrii.

Campania aduce în prim-plan rolul „infrastructurii invizibile”, care susține dezvoltarea urbană prin managementul integrat al apei și prin soluții complete de energie din surse regenerabile.

„Apa și energia care dau viață orașului” aduce în prim-plan infrastructura invizibilă care susține zilnic comunitățile – un univers tehnic vital pentru activitatea orașelor, dar care este deseori trecut cu vederea. Prima campanie de imagine a companiei, care dezvăluie cum alimentarea cu apă și energie este motorul fiecărei zile, marchează și 25 de ani de prezență Veolia în România.

Apa și energia – domeniile fundamentale de expertiză ale Veolia – devin reperele centrale ale unui narativ vizual ce arată cum resursele sunt transformate, prin expertiză de talie mondială și tehnologii de ultimă generație, în confort sporit, facturi reduse și siguranță pentru oameni. Campania cuprinde un spot de brand și unul de produs, dedicat soluției inovatoare GeoExchange.

„Prin această campanie, marcăm nu doar o aniversare, ci reafirmăm rolul concret pe care Veolia îl are în gestionarea infrastructurii urbane esențiale. Apa și energia sunt nucleul activității noastre, iar expertiza noastră integrată ne permite să livrăm proiecte complexe, «la cheie», atât pentru sectorul public, cât și pentru cel privat.
Campania reflectă angajamentul nostru de a contribui activ la modernizarea și eficientizarea orașelor, cu impact direct asupra calității vieții românilor. În același timp, contribuția totală a Veolia la economia României se ridică la 2,31 miliarde de euro — o dovadă clară a angajamentului nostru pe termen lung față de dezvoltarea sustenabilă a comunităților în care operăm.”, declară Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România.

Campania se înscrie în viziunea globală a Grupului Veolia, de a transforma infrastructura esențială într-un motor al dezvoltării durabile. Această viziune este reflectată în GreenUp, direcția strategică prin care Grupul accelerează implementarea soluțiilor de decarbonizare, depoluare și regenerare a resurselor. În România, tehnologia care ilustrează cel mai bine această abordare este GeoExchange – una dintre cele mai avansate soluții de energie regenerabilă pentru dezvoltarea urbană, care utilizează resursele geotermale pentru a asigura încălzirea, răcirea și apa caldă pentru orice tip de clădire.

Campania „Apa și energia care dau viață orașului” poate fi urmărită pe cele mai importante canale media din România: la principalele stații TV și radio, pe 30 de suporturi digitale, dar și outdoor în principalele orașe din România, printre care București, Cluj, Timișoara, Iași și Sibiu.

Spot brand:

Spot GeoExchange:

______

* conținut sponsorizat

The post Prima campanie Veolia România vorbește despre un viitor sustenabil, infrastructuri inteligente și confort sporit pentru români appeared first on Forbes Romania.

Forbes Romania a stat de vorbă cu Ramona Dumitru, Director de Comunicare și Public Affairs Veolia România, și Corina Murafa, expertă în politici de sustenabilitate, pentru a descoperi inspirația din spatele proiectului „Romania Unfolds”.

Inițiativa, derivată din Purpose-ul Veolia, lider global în servicii esențiale cu o experiență de peste 170 de ani în gestionarea resurselor, își propune o promovare și o înțelegere mai profundă a conceptului de sustenabilitate, dar și a soluțiilor care conduc la o transformare ecologică reală. Astfel, prin platforma „Romania Unfolds”, sunt aduse în prim-plan povești impresionante ale oamenilor și comunităților care contribuie semnificativ la dezvoltarea durabilă.

La întrebările Forbes România a răspuns Ramona Dumitru, director de Comunicare și Public Affairs Veolia România

Ce a inspirat ideea proiectului “Romania Unfolds” și cum s-a dezvoltat această inițiativă?

Proiectul „Romania Unfolds” derivă din Purpose-ul Veolia, lider global în servicii esențiale cu o experiență de peste 170 de ani în gestionarea resurselor, și urmărește promovarea sustenabilității și a transformării ecologice în toate activitățile și procesele. Într-o lume care se confruntă cu provocări tot mai mari din cauza schimbărilor climatice, ne-am propus să evidențiem exemple de succes de sustenabilitate din România, pentru a ilustra importanța acestuia cu speranța că, prin puterea exemplului, astfel de comportamente și atitudini față de sustenabilitate se vor multiplica. 

Alături de conținut editorial de calitate despre sustenabilitate, “Romania Unfolds” prezintă șase episoade-documentar care relatează povești impresionante ale oamenilor și comunităților din România, care au făcut schimbări semnificative în domeniul sustenabilității, arătând că se poate. Fiecare episod subliniază câte două exemple pozitive legate de dezvoltarea durabilă și arată perspective diverse ale diferitelor părți implicate, aducând în prim-plan soluții care răspund, cel puțin, câte unui obiectiv de dezvoltare durabilă, așa cum sunt definite de Națiunile Unite.

Platforma servește, practic, ca un hub de informații și inspirație în domeniu, oferind acces la expertize ale specialiștilor, dar și inițiative și proiecte de succes din întreaga țară. Scopul este să creștem conștientizarea publică și angajamentul pentru un viitor durabil, prin partajarea experiențelor pozitive.

Ce înseamnă pentru dumneavoastră, ca om de comunicare, sustenabilitatea și de ce ați ales această temă pentru un demers de responsabilitate socială?

Pentru mine, sustenabilitatea reprezintă un angajament în a comunica și a acționa într-un mod responsabil în beneficiul tuturor părților interesate și în interesul unei evoluții și dezvoltări durabile. Este o temă pe care o consider fundamentală în efortul nostru de a contribui la obținerea echilibrului între ecosistem și societate. Iar comunicarea joacă un rol semnificativ în creșterea nivelului de înțelegere a acestui concept, în promovarea acestuia, în consolidarea conștientizării importanței și beneficiilor sustenabilității, cu scopul final de a dobândi liber consimțit un comportament sustenabil. 

Oamenii de comunicare au oportunitatea de a transmite mesaje importante și de a potența instrumente ce inspiră oamenii să acționeze în mod sustenabil. Prin intermediul comunicării, putem educa oamenii despre importanța sustenabilității, putem evidenția soluții practice și putem să îi inspirăm să adopte obiceiuri de viață și practici de afaceri durabile. 

De ce s-a implicat Veolia în proiectul “Romania Unfolds” și care este rolul companiei în susținerea sustenabilității?

Veolia s-a implicat în proiectul “Romania Unfolds” dintr-o profundă convingere că organizațiile au o responsabilitate semnificativă în adaptarea la schimbările climatice, conștiente că acțiunile de atenuare a efectelor negative ale acestora pot fi o modalitate prin care afacerile să fie mai rezistente și să creeze locuri de muncă pentru economia globală.

Grupul din care facem parte a înțeles foarte devreme că trebuie să fie un actor proactiv în soluționarea problemelor legate de mediu și să ofere soluții pentru provocările actuale legate de schimbările climatice și resursele limitate, rolul‑cheie al companiei în susținerea sustenabilității constând în furnizarea de servicii esențiale precum gestionarea apei și a energiei într-un mod responsabil și eficient. Prin operațiunile sale, Veolia promovează economia circulară, reciclarea și gestionarea sustenabilă a resurselor, investind simultan în inovare și tehnologii ecologice, pentru a-și reduce amprenta de carbon. 

Cum va continua acest proiect?  

Printr-un conținut editorial despre sustenabilitate valoros, alături de numeroase povești de succes și exemple pozitive din România reală. Vă invităm să urmăriți www.romaniaunfolds.ro, pentru că vor urma și alte exemple de soluții sustenabile despre producția și consumul responsabile, inovația în industrie și infrastructură și asigurarea accesului la apă curată.

La întrebările Forbes România a răspuns Corina Murafa, expert în politici de sustenabilitate

Ce înseamnă pentru industria locală a sustenabilității platforma „Romania Unfolds”?

De multe ori, când vorbim despre sustenabilitate, ne uităm cu invidie înspre țări mai dezvoltate, unde comunitățile îmbrățișează practici mai sustenabile: reciclează mai mult, folosesc mai mult transportul în comun, reduc inegalitățile sociale prin intervenții țintite pentru categoriile sociale defavorizate. 

De asemenea, când vorbim despre Obiective de Dezvoltare Durabilă, aducem în discuție statistici nu tocmai laudative la adresa României: deși avem un produs intern brut pe cap de locuitor mai mare decât țări europene precum Croația, Ungaria și Bulgaria, avem în continuare, de departe, cea mai mare rată a sărăciei din toate țările Uniunii Europene și pare că nu reușim să reducem inegalitățile din societatea noastră. Ori, un alt exemplu, de ani de zile persistăm în a avea cea mai mică rată de reciclare a deșeurilor municipale din Uniunea Europeană, de patru ori mai mică decât ținta pe care suntem obligați să o îndeplinim ca membri UE. 

În acest context, „Romania Unfolds” este despre puterea exemplului pozitiv, despre “se poate și la noi”, despre exemple de oameni și comunități care inspiră și care găsesc soluții la unele din problemele unde părem să fim blocați, ca societate.

Care este rolul principal al proiectului „Romania Unfolds” în dezvoltarea tematicilor de sustenabilitate?

Ne dorim să atragem atenția asupra existenței unor exemple de bună practică în acest domeniu, concrete, palpabile, la noi în țară. Aceste exemple, sperăm noi, vor inspira acțiune și din partea altor actori sociali, fie că vorbim de scalarea acestor intervenții la nivel național prin politici publice, fie că vorbim despre replicarea lor în alte comunități. Evident, vorbim și de un efort de informare și educare – multă lume nu discută despre aceste lucruri în mod regulat și nu înțelege, de exemplu, de ce nu trebuie să aruncăm uleiul alimentar uzat la coșul de gunoi sau de ce avem nevoie de educație pentru climă în școli. 

Care sunt subiectele în ceea ce privește provocările din domeniul sustenabilității pe care le aduce în atenția publicului, proiectul?

Am selectat o serie de Obiective de Dezvoltare Durabilă, de la cel legat de orașe și comunități durabile, la cele legate de reducerea inegalităților sociale, producție și consum responsabil, acces la apă curată și sanitație, dar și educația de calitate pentru toți, ca să prezentăm pe de o parte cum stă România la aceste capitole, dar și ca să inspirăm prin poveștile acestor oameni care lucrează activ în aceste domenii și inovează. 

Evident, multe din soluțiile prezentate pe platformă – atât în episoadele de film documentar, cât și în scurte interviuri filmate sau scrise – ating mai multe obiective. Soluțiile bune pentru mediu sunt bune și pentru societate, soluțiile de incluziune socială sunt bune pentru economie, și așa mai departe.

În prezent, cum se traduce în cifre proiectul „Romania Unfolds”? 

Găzduim pe platformă două episoade din serialul documentar central al platformei, filmate și regizate extrem de profesionist, iar fiecare din ele vorbește despre cel puțin două – trei organizații și comunități care exemplifică soluții la cele mai mari provocări de dezvoltare cu care se confruntă România, de la excluderea persoanelor cu dizabilități de pe piața muncii până la abandonul școlar și lipsa de colectare selectivă. Vor mai urma alte patru. În plus, avem deja două interviuri video, cu inițiatorii unor proiecte remarcabile din sfera agriculturii regenerative și construirii de orașe durabile. 

Avem și trei interviuri scrise, cu specialiști în domeniul sustenabilității și cu reprezentanți ai unor companii mari care au început procese foarte interesante de transformare industrială. 

Lucrăm în continuare la crearea de conținut editorial suplimentar și suntem în permanență cu ochii în patru să identificăm soluțiile sustenabile din jurul nostru, implementate de oameni cărora le pasă și care nu se lasă.

The post Povești locale de succes în sustenabilitate spuse de „Romania Unfolds” appeared first on Forbes Romania.

Pe măsură ce ne confruntăm cu efectele schimbărilor climatice și cu necesitatea de a reduce impactul asupra mediului înconjurător, eficiența energetică și optimizarea resurselor au devenit tot mai importante. Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România, a explicat, într-un interviu acordat Forbes, care sunt soluțiile la provocările cheie pe care industria să le depășească pentru a dezvolta tehnologii de optimizare energetică eficiente și sustenabile. 

• 2023 s-a dovedit deja a fi un an extrem de complicat din punct de vedere economic, marcat de încetiniri vizibile ale economiilor puternice, de puseul inflaționist, precum și de contextul geopolitic sensibil. Cum faceți față unor astfel de provocări în sectorul dumneavoastră de activitate?

Adaptarea și reziliența sunt cei doi piloni esențiali și complementari pentru limitarea impactului schimbărilor pe care le parcurgem, fie că este vorba despre provocarea restructurării complete a arhitecturii energetice, a contextului geopolitic care schimbă zilnic regulile jocului sau necesitatea trecerii accelerate la surse verzi de energie, care impune nu doar schimbarea obiceiurilor de consum, ci și mindset-ul. 

Provocarea la nivelul țării este la fel de importantă atât pentru consumatorii finali, cât și pentru actorii din piață și decidenții politici, pentru că, trecând de contextul complicat pe toate planurile, suntem în fața unor oportunități imense, care ar putea determina reconfigurarea domeniilor prin crearea de noi opțiuni, mai ales în orizontul energiilor regenerabile. 

De altfel, ca o companie care și-a dobândit rezistența și agilitatea cerute de mediul concurențial actual, pe termen scurt și lung, ne-am concentrat asupra oportunităților de business în această zonă. Local, unul dintre cele mai importante proiecte pe care îl implementăm deja este asigurarea independenței energetice pe toate amplasamentele noastre, cu scopul final de a ne menține tarifele la cel mai mic nivel posibil, având în vedere dinamica prețului energiei. 

Totodată, cu o investiție de peste 2,5 milioane de euro, devenim și producători de energie regenerabilă, prin producerea de energie electrică utilizând sursa regenerabilă reprezentată de energia solară, la centrala fotovoltaică care urmează să deservească stația de pompare Sud. Mai mult, țintim să fim și prosumatori, prin montarea de instalații fotovoltaice mai mici pe acoperișuri de clădiri, la stația de pompare Pantelimon și sediul Direcției Casetă din Vitan sau la stația de repompare Băneasa.  

• Cum vedeți, la nivel local, evoluția și provocările pieței în care activați ? 

Provocările majore în sfera eficientizării și dezvoltării energetice sunt multiple, existând încă aspecte care necesită atenție și soluții adecvate, deși au fost realizate progrese semnificative în ultimii ani.  

Una dintre principalele provocări este legată, în primul rând, de infrastructură. Deși au fost  înregistrate îmbunătățiri în construirea parcurilor eoliene și solare, există încă nevoi semnificative de modernizare a rețelelor de transport și distribuție a rețelelor. Capacitatea insuficientă a acestora poate limita extinderea proiectelor de energie regenerabilă și poate duce la probleme de stabilitate și congestie. 

O altă provocare importantă este reprezentată de sistemul de sprijin și politica energetică. În România, acesta a suferit modificări semnificative în ultimii ani, generând incertitudini pentru investitori și întârzieri în dezvoltarea proiectelor. Un cadru stabil și predictibil de politici și reglementări ar contribui la creșterea investițiilor în acest sector și ar asigura o tranziție eficientă către sursele de energie curată.

În plus, trebuie menționate și aspectele legate de implicarea comunităților locale și de educarea populației cu privire la beneficiile energiei regenerabile. 

Cu toate acestea, este important de subliniat că România are un potențial uriaș în ceea ce privește energia regenerabilă. Cu o diversitate de resurse, cum ar fi energia hidro, energia eoliană, energia solară și biomasa, țara noastră are oportunități semnificative de a-și diversifica mix-ul energetic. De exemplu, numai în cazul energiei hidro avem amenajat doar 40% din potențialul hidroenergetic al României, rămânând practic la același nivel din anul 1989, de când nu s-a mai construit nimic.

• Crizele multiple pe care le traversăm vin și cu oportunități pentru dezvoltarea companiei dumneavoastră?

Vom resimți cu toții efectele acestor crize cel mai probabil și în următorii ani, vorbind dintr-o perspectivă sinceră și realistă, însă nu este mai puțin adevărat că o perturbare într-un anumit sector de activitate poate oferi, simultan, noi oportunități în alte domenii. 

Prin serviciile sale de furnizare de energie și de eficiență energetică, Veolia este un participant activ la crearea unor condiții bune pentru viața și bunăstarea oamenilor. Pentru un cămin de bătrâni din Alba Iulia, de exemplu, am câștigat proiectarea și construcția unui proiect “la cheie” (proiectare, construcție, achiziție de echipamente, exploatare), fiind responsabili de întreținerea instalațiilor și furnizarea de căldură, apă caldă și răcire de confort. Astfel, vom furniza o variantă extrem de inovatoare, utilizând o soluție GeoExchange și pompe de căldură pentru asigurarea încălzirii, a apei calde menajere și a răcirii, pentru a reduce utilizarea cazanelor de apă caldă actuale cu un procent de nu mai puțin de 85%. 

Ca perspectivă generală, trebuie să ținem cont că unele crize se atenuează, războiul va trece, însă transformarea ecologică e ireversibilă. 

De altfel, potrivit concluziilor Barometrului Transformării Ecologice – un sondaj realizat de Veolia în 25 de țări de pe cinci continente – aproximativ 77% dintre locuitorii lumii percep penuria, epuizarea și poluarea resurselor ca fiind riscuri grave și iminente, în timp ce 79% sunt convinși că schimbările climatice reprezintă un pericol urgent. Tocmai pentru a ajuta la protejarea mediului înconjurător, 6 din 10 oameni spun că sunt dispuși să accepte 90% din schimbările pe care le-ar presupune soluțiile ecologice.

Iar punctul nostru forte este reprezentat de faptul că Grupul din care facem parte dispune deja de o paletă de soluții ecologice adecvate rezilienței companiei noastre, bazate în principal pe aspecte legate de gestionarea crizelor, a stresului hidric, a secetelor și a inundațiilor, așa că abordăm orice oportunitățile de business cu încrederea profesionalismului de care am dat dovadă până acum. 

• Care considerați că sunt principalele realizări ale companiei dumneavoastră în 2022? 

Ne-am concentrat asupra unor proiecte esențiale pentru reducerea amprentei de carbon a mediului și a eficienței energetice. 

În plus, am continuat să aplicăm cele mai bune practici în domeniu, simultan cu extinderea activității și generarea astfel de noi locuri de muncă, prin angajarea de profesioniști și tinere talente. 

Totodată, am continuat implementarea unuia dintre cele mai mari programe de investiții din istoria Apa Nova, o companie Veolia, și probabil unul dintre cele mai mari proiecte de infrastructură urbană realizate în ultimii 30 de ani în România: un proiect care vizează modernizarea și extinderea rețelelor de apă potabilă și canalizare în Capitală, cu o valoare a investițiilor planificate de nu mai puțin de 230 de milioane de euro.

În total, anul trecut, am reușit extinderea și modernizarea a 42,25 kilometri de rețea de apă potabilă și 30,45 kilometri de rețea de canalizare. 

• Ce planuri de investiții și dezvoltare aveți pentru 2023?

Ne-am propus pentru 2023 dezvoltarea de soluții de optimizare energetică, dar și creșterea business-ului în zona de apă, în condițiile în care oferim o bună practică în domeniu, prin intermediul rezultatelor obținute de companiile noastre care oferă servicii de furnizare a apei potabile. 

Doar în București, anul acesta avem prevăzută o alocare de 28,5 milioane de euro pentru continuarea implementării programului nostru amplu de investiții, obiectivul fiind ca, în 2023-2024, să realizăm alți aproximativ 50 de kilometri de rețea de apă și 40 de kilometri de rețea de canalizare. 

The post Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România: Ne-am propus pentru 2023 dezvoltarea de soluții de optimizare energetică, dar și creșterea business-ului în zona de apă   appeared first on Forbes Romania.

Crizele multiple pe care le parcurgem evidențiază dezechilibrele sistemelor care stau la baza activităților noastre, fiind necesară o transformare profundă și rapidă a modului în care producem și consumăm, inclusiv prin integrarea de mai multe proiecte verzi.

Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România, a detaliat, într-un interviu pentru Forbes, demersurile prin intermediul cărora compania își amplifică eforturile pentru atingerea obiectivelor de eficientizare, reinventare și consolidare a activităților.  

• În contextul actual geopolitic și economic instabil, cum vedeți anul acesta sursele de energie alternative și piața energiei regenerabile în România, din perspectivă de business? 

Ultimul deceniu a marcat o schimbare semnificativă de perspectivă, pozitivă, în ceea ce privește implicarea privind extinderea capacității noastre de energie regenerabilă, atât la nivel local, cât și global.  

Crizele multiple pe care le parcurgem acum evidențiază dezechilibrele sistemelor care stau la baza activităților noastre, însă nu este momentul ca eforturile noastre să se diminueze, ci dimpotrivă. 

Întrebarea, în acest context geopolitic instabil, este dacă o astfel de schimbare majoră se poate întâmpla suficient de repede pentru ca lumea să-și atingă obiectivele climatice și, totodată, dacă putem transforma instabilitatea economică provocată de război într-un stimulent către o tranziție verde.  

Din punctul meu de vedere, pe termen mediu, producția de energie trebuie să fie un mix între clasic și green.

Indiferent de context, avem nevoie de o transformare profundă și rapidă a modului în care producem și consumăm. Trebuie să acționăm, inovând pentru a satisface nevoile indivizilor, publicului, autorităților și întreprinderilor, ținând seama de considerentele economice, de mediu, sociale și societale ca un întreg indivizibil. De aceea, Veolia vrea să devină compania de referință în domeniul serviciilor de mediu. 

• Cum stă compania dumneavoastră din acest punct de vedere? Ce soluții “verzi” aveți? 

Veolia remediază, recuperează, purifică, reciclează, refolosește, conservă și facilitează accesul la resurse, pentru a construi un viitor mai bun pentru noi toți. 

Cele 10 soluții Veolia pentru a prioritiza ecologizarea în absolut toate procesele se referă la transformarea apei uzate în apă potabilă, a deșeurilor în resurse, eliminarea poluării din ape, valorificarea deșeurilor electronice și găsirea unui nou scop pentru acestea, recuperarea și revitalizarea solului utilizat pentru agricultură, utilizarea resurselor regenerabile locale pentru generarea de energie, reciclarea apei pentru irigarea terenurilor agricole, transformarea resturilor vegetale în îngrășământ și energie și optimizarea eficienței energetice a clădirilor.

Ne-am propus să reducem emisiile de dioxid de carbon prin implementarea de programe inspirate din natură (bio-indicatori, infrastructură verde, management ecologic etc.) și, suplimentar, de a crește nivelul general de conștientizare în rândul angajaților, clienților și comunităților, cu privire la modul în care acestea pot fi adaptate pentru a proteja mediul.  

Ne-am stabilit, de asemenea, misiunea de a inventa soluții pentru a atinge neutralitatea din perspectiva emisiilor de carbon în cadrul serviciilor pe care le  furnizăm. 

Parțial, acestea există, iar Veolia a început deja să le pună în aplicare, incluzând proiectele pentru atenuarea schimbărilor climatice care permit, direct sau indirect, reducerea emisiilor de CO2 din procesele noastre, reducerea emisiilor clienților noștri, cu ajutorul soluțiilor pentru producerea de energie regenerabilă sau valorificarea energiei, oferind cadrul pentru dezvoltarea economiei circulare și de adaptare, cum sunt cele care sporesc reziliența zonelor afectate de inundații sau caniculă.

• La nivel local, în ce măsură puneți accent, în activitățile zilnice, pe utilizarea resurselor regenerabile de energie?

Bazându-se pe rădăcinile franceze, pe mentalitatea europeană înnăscută și pe vocația sa globală, Veolia își difuzează soluțiile în întreaga lume.  

Grupul preia ritmul transformării ecologice, generând proiecte care sunt inovatoare din punct de vedere tehnologic, contractual, social și financiar; eficiente în rezolvarea celor mai complexe probleme, dar și gata de implementat imediat, inclusiv la scară largă. 

În plan local, ne concentrăm eforturile pentru evoluția Veolia România, atât din punct de vedere operațional, cât și financiar, având ca obiective eficientizarea, reinventarea și consolidarea activităților clasice, proiectarea și dezvoltarea unor soluții inovative sau anticiparea nevoilor esențiale de mâine. 

• Ce perspective investiționale are Veolia pentru a implementa tehnologii ecologice?  

Grupul Veolia și-a asumat un angajament ferm de a acționa și contribui în folosul și la progresul umanității prin soluții tangibile care să protejeze planeta și, implicit, pe locuitorii ei, iar pentru a susține această transformare structurală, sunt anticipate investiții de rândul miliardelor de euro, pentru susținerea și dezvoltarea serviciilor ecologice și accelerarea inovației.  

The post Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România: Avem nevoie de o transformare profundă și rapidă a modului în care producem și consumăm  appeared first on Forbes Romania.

Pandemia de COVID-19 a venit la pachet cu multe lecții, însă de departe una dintre cele mai importate s-a dovedit a fi noua paradigmă a sustenabilității, care, în opinia oficialilor Veolia România, nu mai este demult un trend, ci o necesitate.

Răspunsurile au fost oferite de către Andrei Hoștiuc, PURPOSE Officer Veolia România 

• „Dezvoltare durabilă” și „sustenabilitate” sunt expresii din ce în ce mai des folosite în ultima vreme în discursurile publice. Cum se traduc concret aceste sintagme pentru Veolia România? 

Scopul Veolia este de a contribui la progresul uman, prin asumarea unui angajament ferm aliniat cu Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) stabilite de Organizația Națiunilor Unite, având drept scop clădirea unui viitor mai bun și mai sustenabil pentru noi toți. Această asumare se transpune printr-un angajament concret de măsurare, raportare și îmbunătățire continuă la 18 obiective prioritare, repartizate pe 5 axe strategice (clienți, societate, angajați, acționari, planetă). Astfel, performanța multidimensională are în vedere o abordare echilibrată și totodată o îndeplinire a așteptărilor tuturor părților interesate, respectiv angajați, clienți, acționari, societate, în toate acțiunile și proiectele noastre. Veolia acordă același nivel de atenție și exigență tuturor dimensiunilor performanței sale: economică și financiară, comercială, de resurse umane, socială și de mediu, cu scopul declarat și asumat de a căuta un echilibru și un impact pozitiv maxim în fiecare dintre aceste dimensiuni, care formează un tot unitar. 

În calitate de lider mondiali în gestionarea resurselor naturale, Grupul are capacitatea și expertiza de a oferi soluțiile necesare provocărilor cu care ne confruntăm: deficitul de resurse, urgența schimbărilor climatice și complicațiile urbanizării și digitalizării. Ne adaptăm, consolidăm și reinventăm activitățile de bază constant, inclusiv maniera de lucru și de furnizare a serviciilor către clienți, dezvoltăm inovații care să răspundă provocărilor globale de mediu, pentru a spori impactul și performanța pe termen lung. Programul strategic asumat de Grupul din care facem parte vizează provocări globale pentru care compania noastră poate avea impact, prin soluții inovatoare în domeniul sănătății, adică: adaptarea la schimbările climatice, economia circulară și digitalizarea, dezvoltarea de noi materiale și tehnologii de eficiență energetică și managementul și reciclarea deșeurilor din lanțul alimentar. Este datoria noastră să acționăm și să contribuim la progresul umanității, prin intermediul alternativelor tehnologice tangibile care să protejeze mediul. 

• Care sunt soluțiile pentru un consum redus, în condițiile deficitului de resurse? 

În concordanță cu know-how-ul dezvoltat de-a lungul a peste 160 de ani, Grupul și-a stabilit 

obiectivul de a deveni compania de referință pentru transformarea ecologică. În acest sens, toate provocările majore care țin de protejarea mediului (combaterea schimbărilor climatice, 

protejarea ecosistemelor și biodiversității, gestionarea durabilă a resurselor, combaterea poluării) se află în centrul angajamentului nostru pentru performanța de mediu.

Misiunea companiei noastre este identificarea și dezvoltarea de soluții acolo unde ele nu există, însă ne propunem și reinventarea activităților tradiționale prin simplificare, digitalizare și eficientizare. În condițiile în care multe dintre soluțiile necesare pentru transformarea ecologică nu au fost încă inventate, pentru a accelera descoperirea și generarea lor, am ales să ne concentrăm eforturile pe șase teme majore, respectiv reducerea impactului noului tip de poluare asupra sănătății (reciclarea plasticului, micro-poluanți din apă, tratarea apelor uzate etc.), conservarea resurselor naturale (apă, metale, gaze, minerale, cărbune, plante), asigurarea accesului la energie fără emisii de carbon, optimizarea gestionării resurselor naturale prin mijloace digitale și inteligență artificială, încurajarea dezvoltării/utilizării la scară largă a practicilor agricole ecologice și adaptarea la schimbările climatice (deficit de apă, inundații, secete, valuri de caniculă etc.). 

La nivel local, actualmente, operăm cea mai mare stație de epurare a apelor uzate din sud-estul Europei, Stația de Epurare a Apelor Uzate Glina Faza I, tratând un influent de 250.000.000 mc anual, rezultat al apelor casnice, industriale și meteorice generate de populația Capitalei.  Odată cu finalizarea proiectului Stației de Epurare a Apelor Uzate Glina -Faza II, vom prelua în operare și incineratorul de nămol de la Glina – o stație complexă de incinerare cu tehnologie avansată, cu o capacitate de incinerare de 790 tone nămol pe zi, în așa fel încât să poată trata cu succes cantitatea totală de nămol produsă de către Stația de Epurare a Apelor Uzate Glina la finalul extinderii acesteia. În această manieră, există rezerva necesară dezvoltării sustenabile a Bucureștiului.   

• Cum integrați economia circulară în activitatea companiei? 

Implementăm programe inspirate din natură, care au la bază bio-indicatori, infrastructură verde sau management ecologic și potențial de a genera creșterea nivelului de conștientizare în rândul angajaților, clienților, decidenților și comunităților cu privire la activitățile companiei și maniera în care acestea pot fi adaptate pentru a proteja mediul. 

Raportându-ne la noul mod de construcție a economiei verzi, un alt demers integrat de Grupul din care facem parte se referă la intensificarea capacității de a furniza materii prime secundare de înaltă calitate, care să răspundă nevoilor producătorilor și generarea energiei din combustibili regenerabili sau incinerarea deșeurilor.  

• Pe ce fonduri vă bazați în implementarea proiectelor care susțin o dezvoltare durabilă a Capitalei? 

Pentru a susține aceste transformări structurale masive, sunt anticipate investiții de rândul miliardelor de euro, în vederea susținerii și dezvoltării serviciilor ecologice și accelerării inovației.  

Compania noastră se bazează, în mod prioritar, pe fondurile proprii, fiind totodată un partener activ și de nădejde pentru toate proiectele dezvoltate de municipalitate, indiferent de fazele acestora.

• Care sunt perspectivele de business pentru anul 2022 din acest punct de vedere, al sustenabilității? 

Conceput într-o perspectivă pe termen lung, scopul Veolia poate fi comparat cu o busolă care ne ajută să ne stabilim și să ne menținem traiectoria corectă. Este practic o abordare împărtășită a îmbunătățirii continue, care îi vizează pe toți angajații și este în beneficiul tuturor părților interesate, ghidat de o viziune a performanței multidimensionale, cu ambiția de a transforma Veolia în compania de referință  în domeniul transformării ecologice.

În termeni de perspectivă, merită menționat, de exemplu, că printre cele 18 obiective de dezvoltare durabilă, Obiectivul de Dezvoltare Durabilă 6 stabilește obiectivul ambițios de a „garanta accesul tuturor la apă și salubritate și de a asigura gestionarea durabilă a resurselor de apă” până în 2030. În prezent, potrivit unui raport OMS/UNICEF din 2019, una din trei persoane din lume nu are acces la apă potabilă, acest aspect al accesului universal la apă fiind deosebit de relevant. Prin activitățile sale, Veolia întreprinde acțiuni practice pentru a răspunde așteptărilor exprimate în cadrul Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă, Grupul aplicându-și abilitatea de inovare în scopul atingerii progresului uman. 

În mod indisolubil, activitatea noastră este legată de mediu, iar prioritatea noastră absolută rămâne protejarea acestuia. Am fost și suntem preocupați de reducerea la minimum a impactului activităților asupra mediului, prin dezvoltarea de noi tehnologii și oferirea unor exemple de bune practici, acționând după valori pe care le susținem concret prin activități sub semnul protejării naturii.  

The post BrandVoice. Un viitor verde pentru un business sănătos appeared first on Forbes Romania.

Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România

1. Cum putem face orașele să fie „ecologice”, desigur, ținând cont de legislația în vigoare, dar și de ceea ce avem la îndemână din punct de vedere al utilizării resurselor? 

Cele mai multe dintre orașele europene au cunoscut o dezvoltare accelerată în ultimele decenii, iar noile nevoi digitale generate în context pandemic au determinat schimbări radicale în materie de digitalizare, servicii și utilități. Suprapopularea, consumul excesiv, poluarea și epuizarea resurselor naturale sunt doar câțiva dintre factorii care au determinat și determină provocări de mediu și sănătate în marile orașe. Nicicând nevoia de a găsi soluții și de a reimagina peisajele urbane nu a fost mai stringentă.

În aceste condiții, transformarea orașelor din punct de vedere ecologic este o chestiune actuală, necesară dar și complexă, care presupune mai mult decât o planificare urbană normală sau norme stricte. Un oraș verde necesită un efort comun din partea tuturor vectorilor publici și privați, pe toate planurile de activitate, pe durată îndelungată și planificată pe cât posibil aprioric.

Pentru a ajunge acolo, avem nevoie de obiective ambițioase, bine definite, dar și de o raportare regulată a progresului, de generare de energie electrică utilizând resurse regenerabile, reguli de construcție stricte care favorizează tehnologia ecologică, politici de management a deșeurilor sau un comportament responsabil în ceea ce privește consumul de apă.

Compania noastră are în vedere tocmai utilizarea și exploatarea responsabilă a resurselor naturale epuizabile, fapt demonstrat prin consumul tot mai mic al acestora în procesele de captare, producție, transport și distribuție a apei potabile, cât și de colectare, transport și epurare a apelor uzate și meteorice. Astfel, am diminuat constant cantitatea de apă brută preluată și consumată din resurse naturale, în prezent fiind cu aproximativ 63,5% mai scăzută decât cantitatea din anul 2001.

Totodată, în contextul schimbărilor climatice care afectează deja lumea și al crizei sanitare prelungite, este esențial să ajungem la neutralizarea emisiilor de dioxid de carbon până la jumătatea secolului XXI, acest obiectiv fiind stabilit de altfel și în Acordul de la Paris, semnat de 195 de state, inclusiv Uniunea Europeană.

Grupul din care compania noastră face parte și-a propus să devină un campion al Transformării Ecologice  să contribuie la reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră, în particular a concentrațiilor de CO2 emise în atmosferă, printr-o mai bună gestionare a activităților curente care pot genera astfel de emisii. În acest sens, calculăm anual emisiile generate de activitatea de producție și distribuție a apei potabile, precum și de cea de colectare și epurare a apelor uzate, pe baza amprentei de carbon.

2. Care este cea mai mare provocare survenită din zona aceasta, a managementului resurselor de apă?

La nivel internațional, angajamentul nostru este către o abordare ecologică, iar toate eforturile sunt îndreptate spre îmbunătățirea managementului la siturile proprii, dar și ale clienților, asta în contextul în care una dintre cele mai mari provocări mondiale este reprezentată de poluarea apelor brute. Astfel, potrivit studiilor Organizației Națiunilor Unite, peste 80% din apele uzate la nivel planetar sunt deversate direct în cursuri de apă, fără niciun fel de epurare, generând o contaminare și o poluare puternică a mediilor naturale.

La nivel local, compania noastră operează Stația de Epurare a Apelor Uzate Glina – Faza I în baza Autorizației de Gospodărire a Apelor emisă de Administrația Națională „Apele Române”, tratând un influent de 7,8 metri cubi pe secundă, respectiv 250.000.000 mc anual, rezultat al apelor casnice, industriale și meteorice generate de populația de 2,2 milioane de bucureșteni pe care-i deservim, dar și de o parte importantă a zonelor metropolitane.

Totodată, Apa Nova urmează să preia în operare, odată cu finalizarea proiectului Stației de Epurare a Apelor Uzate Glina Faza II, și incineratorul de nămol de la Glina, care este, de fapt, o stație complexă de incinerare cu tehnologie avansată, controlată în cea mai mare măsură automat. Stația de incinerare a nămolului conține două linii identice ce pot funcționa atât independent, cât și împreună, având o capacitate de incinerare de 790 tone nămol pe zi, în așa fel încât să poată prelua cu succes cantitatea totală de nămol produsă de către Stația de Epurare a Apelor Uzate Glina la finalul extinderii acesteia, existând rezerva necesară dezvoltării sustenabile a orașului.

3. Care este cea mai importantă componentă atunci când decidem să implementăm o strategie cu privire la managementul integrat al apei urbane într-un sistem cu viziune panoramică referitor la ecologizarea unui oraș?

Dezvoltarea și digitalizarea infrastructurii sistemului de apă reprezintă pași esențiali și necesari către plasarea Bucureștiului pe harta europeană a orașelor inteligente, iar compania noastră implementează de 6 ani procese digitale complexe, urmând să accentuăm în perioada următoare transformarea digitală.

Apa Nova trebuie să răspundă în timp real condițiilor actuale ale pieței, evoluției tehnologiei și imperativelor legislației românești, pentru a asigura servicii publice de înaltă calitate și sigure. Obiectivele noastre pentru următorii ani vizează oferirea de servicii esențiale sigure pentru Capitală, lucru care nu ar fi posibil fără un proces continuu și complet de transformare digitală, domeniu în care urmează să mai alocăm 7 milioane de euro, pentru a crea un ecosistem digital complet și pentru ca procesele digitale să fie integrate în profunzime în toate palierele de activitate a companiei.

O altă componentă la fel de importantă în ceea ce privește managementul integrat al apei urbane este reprezentată de determinarea populației de a conștientiza importanța optimizării consumului de apă, dar, de asemenea, și utilizarea corectă a sistemului de canalizare, care nu este și nu trebuie privit precum un coș de gunoi. Gândiți-vă că doar anul trecut, în 2020, au fost curăţate reţelele colectoare și au fost eliminate blocajele existente, evacuându-se un volum total de nu mai puțin de 1.700 m³ de deșeuri din curăţarea canalizării.

4. În Parteneriatul Global al Apei (GWP), fondat în 1996, se vorbește despre o reţea internațională bine pusă la punct între mai multe entități, de la organizaţii implicate în managementul resurselor de apă, instituţii guvernamentale din ţările dezvoltate sau în curs de dezvoltare, până la agenţii ale Organizației Națiunilor Unite sau bănci de dezvoltare bi şi multi-laterale. Contextualizând: cum vedeți un parteneriat eficient între instituțiile statului/autoritățile locale și agenții economici, respectiv și cetățenii, în vederea transformării orașelor în adevărate ecosisteme ecologice?

Compania noastră a susținut și va susține viziunile progresiste, colaborarea între instituțiile statului, companii și oameni, precum și managerii care au curajul să schimbe lucrurile în profunzime, care îndrăznesc să fie altfel, mai ales în aceste timpuri pline de provocări. Criza sanitară și economică pe care o parcurgem a adus incertitudine și nesiguranță pe toate planurile, strategiile de business s-au schimbat, perspectivele s-au reconfigurat, iar ceea ce știam ca „business as usual” a fost redefinit pe principii de integrare a tehnologiilor verzi. Trăim un moment istoric de resetare a economiei pe principii solide de sustenabilitate pentru a asigura progresul societății, unde tehnologiile și inovațiile verzi au un rol definitoriu.

În prezent, resursele naturale devin din ce în ce mai limitate, în timp ce nevoile oamenilor sunt în creştere, într-o lume din ce în ce mai populată şi urbanizată, care se confruntă cu probleme legate de schimbări climatice profunde. Oamenii trebuie să-şi regândească complet relaţia cu resursele şi să vină cu noi modele de creştere economică şi socială, mai eficiente, mai echilibrate şi mai durabile.

Lupta împotriva schimbărilor climatice presupune un efort comun la nivelul statelor membre UE, însă nu toate regiunile pornesc pe picior de egalitate, România fiind o ţară care a rămas în urmă la acest capitol.

Compania noastră se declară un partener deschis pentru mediul de business şi pentru autorităţi şi se alătură eforturilor de implementare a Pactului Ecologic European. Având la nivel internațional peste 160 ani de experienţă în domeniul apei, energiei şi deşeurilor, Grupul din care facem parte şi-a propus să reducă emisiile de dioxid de carbon prin implementarea de programe inspirate din natură (bio-indicatori, infrastructură verde, management ecologic etc.) care au scopul de a crește nivelul general de conștientizare în rândul angajaților, clienților, comunităților, tinerei generații și decidenților cu privire la activitățile companiei și a modului în care acestea pot fi adaptate pentru a proteja mediul.

Un parteneriat eficient între vectorii de decizie, respectiv instituțiile statului/autoritățile locale, agenții economici și cetățeni, trebuie să vizeze obiective comune, o aliniere strategică a business-urilor, reguli strategice de bază care trebuie respectate de toți actorii implicați, dar, cel mai important, sunt necesare o viziune și eforturi comune din partea tuturor.

5. Dacă ar fi să faceți un top 3 al premiselor pentru un model durabil al dezvoltării orașelor, cum ar arăta acesta, la acest moment?

Nu există un model unic de oraș durabil, administrațiile locale și companiile având mai degrabă la dispoziție o paletă de soluții diferite menite să susțină echilibrul ecologic pe termen lung. Cu toate acestea, există câteva elemente fundamentale și principii ale dezvoltării sustenabile care au mai multe domenii de aplicabilitate, dintre care pe primul loc și cel mai important este, cred, accesul la resurse publice.

Creșterea calității vieții oamenilor este obiectivul principal al oricărui oraș durabil, ceea ce trebuie să se traducă prin acces garantat la centre de sănătate sigure, educație de calitate, transport public ușor de accesat, infrastructură de apă și canalizare la standardele calitative actuale, servicii performante de colectare a gunoiului și reducerea poluării aerului. Pe măsură ce populațiile și provocările se schimbă în orașe, la fel se schimbă și nevoia de soluții adaptative la resurse.

Administrațiile locale, dar și populația trebuie să conștientizeze importanța consumului responsabil al apei potabile și al utilizării responsabile a sistemului de canalizare.

The post Transformarea ecologică, un imperativ al dezvoltării urbane sustenabile appeared first on Forbes Romania.

Andrei Hoștiuc, director general adjunct Apa Nova

1. Ce decizii de business a luat compania dvs de la izbucnirea epidemiei de coronavirus?

Diferitele scenarii de criză pe care le analizăm, evaluăm și pregătim planuri de răspuns au în vedere diferite situații care pot apărea din mediul extern dar și din mediul intern al unei companii.

Poate că ne așteptam la o criză economică, pentru că se tot vorbea despre acest lucru pe plan internațional, la un fenomen seismic important pentru că există o anumită ciclicitate,  dar în niciun caz la o criză sanitară cu efecte globale atat la nivel national cat si la nivel international. A fost afectat mediul sanitar, a fost afectată economia, educația, viața socială etc. În acest context, reziliența organizațională a depins foarte mult de modelele de business deja implementate ori analizate cu ani în urmă și, bineînțeles, de o adaptibilitate rapidă la noul context. Însă cred că cele două au mers mână în mână. Cine nu a avut un background solid pentru stuații de criză, viziune, cine nu s-a adaptat și reinventat rapid a fost puternic afectat de această criză.

Astfel, contextul pandemic actual ne-a pus în faţa unei situaţii excepţionale. A fost necesară o prioritizare rapidă a proceselor vitale și implementarea unor măsuri specifice în desfășurarea operaţiunilor pentru asigurarea continuităţii serviciilor pe care le oferim zi de zi bucureştenilor, asta ținând cont de faptul că oferim servicii esenţiale pe care s-au bazat atât consumatorii, cât şi autorităţile în toată această perioadă.

Apa Nova a avut întotdeauna un regim foarte strict în privinţa protecţiei şi siguranţei angajaţilor şi clienţilor, având în vedere că operăm într-un domeniu strategic prin oferirea de servicii vitale pentru populaţie. Pe durata acestor luni, echipele Apa Nova au lucrat cu o dedicație exemplară şi au pus întotdeauna clienții pe primul plan. Am dovedit că suntem pregătiţi să facem faţă noilor provocări, prin oferirea unei protecţii exemplare a celor peste 1.800 de angajaţi, a subcontracatorilor noștri, prin asigurarea continuității serviciilor dar și a indicatorilor de performanță chiar și în perioadele de situație de urgență. Am rămas cu echipele complete, iar salariaţii au lucrat cu acelaşi devotament şi responsabilitate faţă de bucureşteni.

Înca din perioada în care pandemia nu se propagase în România, am elaborat un plan de asiguare a continuității activităților pe diferite scenarii precum și un plan de comunicare care a țintit toate publicurile, inclusiv salariații. În planul de continuitate, s-a pus accent inclusiv pe comunicarea și activitățile în relaţia cu autorităţile, unitățile sanitare, școlile, furnizorii şi alţi parteneri externi.

Această provocare poate fi rezumată prin trei obiective:

• asigurarea continuității serviciilor, incluzând bineînțeles calitatea apei
• păstrarea virusului în afara companiei
• minimizarea riscului de răspândire printre angajaţi

2. Care sunt măsurile pe care compania dvs le-a luat în sprijinul angajaților de la izbucnirea epidemiei de coronavirus?

Pentru protecţia salariaţilor și a spațiilor, am extins și intensificat programele uzuale de dezinfecţie a spaţiilor, echipamentelor şi mijloacelor auto, am continuat și suplimentat dotările cu echipamente de protecție specifice precum și cu materiale şi echipamente igienico-sanitare. De asemenea, am luat măsuri de reducere și limitare a contactului interuman şi am implementat sistemul de telemuncă acolo unde s-a putut aplica, sistem pe care îl menţinem şi în perioada următoare în departamentele unde putem face acest lucru.

Ne-am bazat foarte mult şi pe instrumentele digitale introduse în cadrul activităţii şi operaţiunilor noastre.

3. Care ar fi măsurile guvernamentale ce ar trebui luate în următoarea perioada de timp pentru a atenua efectele negative ale coronavirusului asupra activității din sectorul în care activați?

În primul rând, cred că avem nevoie de o strategie de criză pe toate palierele care să adopte progresiv problemele recurente și să creeze premize pentru viitor. Pentru aceasta, este esențial să fie stopate și atenuate efectele imediate ale pandemiei, întrucât fără siguranță și sănătate nu putem vorbi despre rezultate economice. Totodată, această strategie ar trebui să ofere în măsura posibilităților și sprijin real pentru administrațiile locale și companii, mai ales în contextul unei recesiuni despre care analiștii economici spun că ar fi iminentă, cu mențiunea că acest sprijin ar trebui acordat pentru idei și proiecte inovatoare care să genereze dezvoltare, nu pentru consum. Mai ales în situația actuală ar fi extrem de utilă predictibilitatea legislativă și fiscală, transparența decizională, investiții în infrastructură și o politică de resurse umane orientată către evoluție și nevoile de mâine.

4. Care sunt scenariile posibile pe care le vedeți pentru business-ul dvs dacă epidemia continuă și/sau ia amploare? Dar pentru întreaga economie românească?

Apa Nova a pregătit un plan de continuitate a activităţii bazat pe mai multe scenarii: optimist, realist şi pesimist prin care am analizat toate cazurile posibile. Suntem alături de bucureşteni, iar principalul nostru obiectiv rămâne să asigurăm permanența serviciului de apă potabilă şi canalizare în oricare situaţie.

Măsurile din planul de continuitate al activității se adapteaza permanent în funcţie de evoluția generală atât a mediului extern cât și a mediului intern, de indicatorii setați și măsurați, de elementele care apar şi de cerinţele autorităţilor. Deservim un sector strategic, iar populaţia şi autorităţile se bazează pe noi.

Datele la nivel mondial ne arată că pandemia se va încheia odată cu instituirea imunităţii de grup și cu apariția unui vaccin. Vorbim însă aici de un termen mediu care poate dura chiar și ani de zile. Până în acel moment, este esențial să ne adaptăm în permanență, să continuăm să respectăm cât mai riguros măsurile recomandate de autorităţi pentru a evita pe cât posibil o nouă propagare a virusului.

Cât despre economie, cred ca este nevoie de efort comun public și privat pentru a face față incertitudinii și stării de ambiguitate. Aceasta implică determinare, analiză și planificare, eforturi, inovare și adaptare, într-un cuvânt reziliență.

5. Care sunt influenţele şi efectele digitalizării asupra companiei dumneavostră?

 Digitalizarea a jucat un rol vital în reziliența organizațională în această perioadă și a condus inclusiv la posibilitatea de a oferi bucureștenilor servicii de calitate în maximă siguranță, fără sincope.

Apa Nova a investit masiv în digitalizare în ultimii ani și urmează să mai aloce câteva milioane de euro pentru acest proces. Vorbim de digitalizare pe toate axele importante ale companiei: procese de producție și operaționale, procese suport, clienți, resurse umane.

Compania noastră a implementat și este în permanentă căutare de tehnologii inovative la nivel operațional, de la aplicații pentru controlul automat al stațiilor de epurare, tratare și pompare a apei, smart metering, monitorizarea online a calității apei, la soluții software de modelare a rețelei sau chiar robotizarea procesului de facturare, precum și digitalizarea proceselor de interacțiune cu clienții.

În prezent, echipajele din teren sunt dotate cu tablete și utilizează un instrument digital cu ajutorul căruia preiau automat ordinele de lucru și pot solicita livrarea materialelor direct în locație. Astfel, comunicarea se face instant și au fost eliminați timpii morți.

Pentru clienți am venit în ajutor în timpul pandemiei, și nu numai, prin soluții de plată și de comunicare de la distanță.

Digitalizarea rămâne o prioritate pentru noi, iar crearea unui ecosistem digital unitar şi receptiv la nevoile actuale ale pieţei ne ajută să evoluăm, să colectăm date şi să le analizăm rapid, să economisim resurse, să fim mai eficienţi.

The post Reziliența este direct proporțională cu modelele de business existente appeared first on Forbes Romania.

Care sunt principalele realizări ale companiei dumneavoastră în 2018 si 2019?

Apa Nova a efectuat în 2019 plata dividendelor către Primăria Municipiului București în valoare de peste 5 milioane de euro. Acest lucru a fost posibil datorită evoluției activităților companiei, care și-a continuat trendul ascendent pe toate categoriile de servicii oferite, ceea ce s-a reflectat și în cifra de afaceri, care s-a situat în 2018 la valoarea de 164 milioane de euro. Este o evoluție generată de eficientizarea și digitalizarea operațiunilor noastre.

Totodată ne mândrim că am redat Bucureștiului în anul 2018 fântânile din Piața Unirii, este o reabilitare care a contribuit esenţial la creşterea calităţii vieţii comunităţi. De la momentul reconfigurării, fântânile de la Piața Unirii au devenit unul dintre cele mai importante puncte de atracție ale orașului, iar cele 70 de showuri Simfonia Apei susținute până acum au încântat peste 219.000 de turiști și bucuresteni prezenți în zilele de weekend în București. Recunoașterea muncii noastre la nivel internațional, în acestă vară, când fântânile au fost numite record mondial ne-a oferit un motiv în plus de bucurie.

Care sunt principalele repere ale activității companei/grupului în primele luni ale anului (cifră de afaceri, profit, investiții sau orice alt indicator pe care îl considerați relevant)? Cum au evoluat acestea comparativ cu anul trecut și care sunt estimările pentru întreg anul?

În 2019 ne-am propus să continuăm creșterea cifrei afacerilor și anticipăm atingerea unei cifre de afaceri de aproximativ 1,5 miliarde lei la nivelul Veolia România.

Pentru Apa Nova estimăm în 2019 un profit de 112 milioane lei, fiind o companie care este recunoscută, în acest moment, printre primele companii din lume în ceea ce înseamnă transformare organizațională. Cu ocazia ediției 2019 a OPEX Week Business Transformation World, eveniment important al industriei, desfășurat anual la Orlando, Florida, compania noastră a primit premiul Best Business Transformation Project.

Pentru anul 2019 Veolia România are prevăzute investiții în valoare totală de 188 milioane lei. O mare parte din aceste investiții sunt direcționate pentru dezvoltarea și reabilitarea sistemelor de alimentare cu apă și canalizare și a celor de energie termică, pentru combaterea unora dintre problemele pe care aceste sisteme le au. Ne-am concentrat eforturile și vom continua să o facem pentru alocarea de fonduri în infrastructură și echipamente, un aspect esențial considerând starea și vechimea acestora în general, în orice oraș din România.

Care au fost cei mai importanți trei factori care au marcat evoluția industriei/industriilor în care activați?

Cei mai importanți trei factori care ne influențează și acum sunt: legislativi, fiscali și sociali. Aceștia produc schimbări sociale care atrag decizii și recreionări ale strategiei de business pentru fiecare activitate în parte.

În ciuda acestui climat instabil, noi am înregistrat performanțe vizibile. Realizarea proiectelor de investiții a condus la menținerea unora dintre cele mai mici tarife din țară.

Cum vă influenţează activitatea procesul de globalizare?

Compania Veolia România nu este afectată de globalizare, ba chiar ne ajută foarte mult, ne oferă libertate si independență. Aceasta presupune dezvoltare, incrucisare economica si culturala, schimb, libertate decizională, acces mai facil la resurse.

Scopul nostru este să setăm un standard pentru mediul de afaceri: compania care rezolvă, pregătește terenul și inovează, inspiră și arată calea.

Care sunt influenţele şi efectele digitalizării și al celei de a patra revoluţii industriale asupra companiei dumneavostră?

Este o influență pozitivă care ne ajută să evoluăm, să realizăm mai multe proiecte, să economisim resurse, fiind mai rapizi și mai eficienți. Am implementat aplicatii de gestiune a reclamatiilor de la clienti in timp real, platforma E-learning pentru majoritatea trainingurilor din companie, sisteme care permit aprobarea documentelor doar on-line, AI pentru inregistrarea facturilor iar de curand am lansat un nou ecosistem digital: aplicatia Apa Nova si noua platforma www.apanovabucuresti.ro.

The post Irina Munteanu, CFO Veolia România și Apa Nova: Am câștigat premiul Best Business Transformation Project pentru Apa Nova appeared first on Forbes Romania.