Simplitatea aplicației este dată de modul în care este împărțită comunicarea, fiind o platformă directă și eficientă de transmitere a mesajelor. Spre deosebire de e‑mail, Slack aduce în plus o legătură mai mare între membrii unei echipe, fiind foarte utilă atât pentru munca în echipă, dar și pentru generarea de idei.
Slack a fost fondată în 2013 de Stewart Butterfield, iar în prezent este evaluată la 5,1 miliarde de dolari. Reprezentanții Slack au anunțat recent că aplicația are 8 milioane de utilizatori la nivel global, dintre care 3 milioane sunt plătitori.
